Samsung Galaxy S6 Edge har ingen lyd, sving-for-sving-navigation fungerer ikke, mere lydrelaterede problemer

Hvad er brugen af ​​Samsung Galaxy S6 Edge's (#Samsung # GalaxyS6Edge) fantastiske skærm, hvis det ikke slukker, når du spiller et musikspor eller en video?

I dette indlæg vil jeg takle nogle af de mest almindelige problemer med telefonen - ingen lyd. Selvom dette problem kan tilskrives en defekt hardware, er der også tidspunkter, at firmwaren er synderen, især hvis problemet opstod efter en opdatering.

Læs videre for at vide mere om dette problem, men hvis du forsøgte at finde en løsning på et andet problem, så tjek den fejlsøgningsside, vi opsætter til S6 Edge. Prøv de løsninger, vi har leveret til problemer relateret til din, og hvis de ikke virker, så er du velkommen til at kontakte os. Bare sørg for at give alle nødvendige oplysninger samt en tæt beskrivelse af problemet.

Her er nogle af de lydrelaterede problemer, vi modtog ...

  • Ingen medie lyd, GPS har ingen stemme vejledning
  • Videoer laver, når de spilles på Facebook
  • Lydstyrken justeres automatisk
  • Højttaleren virker ikke eller slukker ikke

Galaxy S6 Edge har ingen medie lyd, GPS har ingen stemme vejledning

Problem : Hej min medie lyd virker ikke. Mens du bruger GPS uden stemme med retninger, har jeg skubbet op og ned lydstyrke, og der kommer ingen lyd igennem ... hvad skal man gøre?

Fejlfinding : Det første du skal gøre er at kontrollere, om din telefon kan afspille lyd gennem højttaleren, fordi hvis ikke, så er det derfor, at det ikke har stemmevejledning. Du kan…

  • Optag din stemme og afspil den igen for at vide, om det lyder.
  • Afspil et musikspor.
  • Afspil en video med lydstyrke sat helt op.

Hvis telefonen ikke lydede til noget af det, er der et problem med højttaleren. Sørg for, at telefonen ikke var dæmpet eller noget, og hvis det opstod efter en opdatering, kan der være nogle caches og / eller data, der var beskadiget. Du skal udelukke denne mulighed ved at tørre cache partitionen først og gøre master nulstil efter.

Tør cache partition

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Master Reset

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis begge procedurer ikke har løst problemet, skal du kontrollere telefonen af ​​en tekniker.

Galaxy S6 Edge Videos lag, når de spilles på Facebook

Problem : God eftermiddag. Problemet opstår, når du forsøger at afspille videoer via Facebook. De begynder at spille derefter efter 5-8 sekunder videoen laver, men lyden fortsætter. Den visuelle kommer aldrig i gang med lyden og er helt ude af synkronisering. Alle andre videoer, der spilles på andre apps, er fine, dette synes at være et almindeligt problem. Enhver hjælp ville blive meget værdsat.

Fejlfinding : Først og fremmest antager jeg, at du bruger Facebook-appen. Der er to meget vigtige faktorer at overveje, hvorfor videoafspilningen laver ...

  1. hastighed internetforbindelse
  2. kvaliteten af ​​videoen

Hvis du antager, at du har en hurtig internetforbindelse, og du har bekræftet den video, du har set, har en god kvalitet, så er det næste, du skal tjekke, om det sker for hver video eller for få. Hvis det sker med alle videoer, så er problemet med selve Facebook-appen.

I dette tilfælde skal du forsøge at rydde cachen og dataene, opdatere den, afinstallere og geninstallere den. Nøglen her er forsøg og fejl; Hvis rydning af cachen og dataene ikke løste problemet, skal du forsøge at opdatere appen, og hvis problemet forbliver, skal du afinstallere og downloade en frisk kopi fra Play Butik.

Men hvis det kun sker for nogle videoer, er der stadig en chance for at rydde cachen, og dataene løser det, men så skal du bekræfte kvaliteten af ​​videoerne yderligere.

Efter at have gjort alt for at finde synderen, og du ikke har fundet en, skal du prøve at nulstille din telefon og se om det gør en forskel.

Ryd cache og data

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på den app, der har problemer.
  6. Tryk på Ryd cache for at slette dens cachelagrede filer.
  7. Tryk på Ryd data og derefter OK for at slette downloadede data, loginoplysninger, indstillinger osv.

Afinstaller app

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på den app, der har problemer.
  6. Tryk på Afinstaller.

Galaxy S6 Edge-lydstyrken justeres automatisk

Problem : Så jeg ved ikke, om jeg er den eneste, der har konfronteret denne bekymring, men mit volumen har et sind for sig selv. Når jeg bruger medievolumen, vil det tilfældigt enten være tavs og sænke helt eller det vil hoppe op et par indskæringer. Nogle gange får du selv op, når jeg ikke har den på. Uheldig for hovedtelefoner og offentlige steder, som du nok kan forestille dig. Kan dette problem løses? Det er en stor bekymring, jeg har. Jeg bliver træt af at hoppe ud af min hud, når lyden på min musik pludselig blar. Jeg ville også bemærke det ikke en gradvis stigning eller fald. Det er øjeblikkeligt. Hjælp mig venligst, hvis du kan med visdom! tak!

Beslægtet problem : Lydstyrketasterne styrer sig selv, jeg tænder lydstyrken op nogle sekunder, det ændrer lydstyrken nedad. Jeg skruer lyden op nogle sekunder for at skrue ned lydstyrken igen, det sker, når jeg har Bluetooth-hovedtelefoner. også installeret en Bluetooth volumen justerbarhed, og den app fungerede ikke, så jeg afinstallerer den app.

Fejlfinding : Mens Samsung ikke anerkendte det som en fejl, kan den nye equalizer-funktion på flagskibet virke lidt problematisk, især når ejeren bruger Spotify. Mange har rapporteret om volumen, som automatisk justerer sig selv og / eller nede under afspilning af musik eller enhver form for medier.

Hvis dette problem er sket for dig, og du brugte lagerapplikationen Music app, så prøv at deaktivere eller slukke for SoundAlive for at deaktivere equalizer; Åbn musikappen> gå til Indstillinger> tryk på knappen til Off.

Gør det samme, hvis telefonen gør det, mens du spiller musik ved hjælp af Spotify.

Men efter at deaktivere equalizer og problemet forblev, og du tilfældigvis har AVG på din telefon, skal du afinstallere appen, da det ofte udløser dette problem.

Det er de eneste måder vi kender til. Kontakt din udbyder eller Samsung for yderligere fejlfinding.

Galaxy S6 Edge-højttaler virker ikke

Problem : Jeg har lige fået min Galaxy S6 Edge for en uge siden, og jeg har lige bemærket, at når jeg spiller musik eller videoer, lyder det ikke, selvom lydstyrken er helt op. Jeg forsøgte at fejlsøge det kun for at finde ud af, at det kan være et problem med højttaleren. Forsøgte at kopiere en mp3-fil fra min anden telefon. Filen er et musikspor, og det spiller fint med min anden telefon, men da jeg kopierede det til min kant, viser skærmen det afspilles, men det slukker ikke. Hovedtelefoner er ikke tilsluttet, og der er ikke noget ikon for det på meddelelseslinjen, så det er det ikke. Hvad skal jeg gøre nu?

Svar : Telefonen er ret ny, og jeg er sikker på, at du ikke vil håndtere dette problem hver dag for hele varigheden, som du ejer denne telefon. Så jeg foreslår, at du får telefonen udskiftet, mens du stadig er berettiget til en helt ny udskiftning. Spild ikke mere af din tid fejlsøgning, fordi en helt ny telefon som S6 Edge skal fungere korrekt og uden problemer ud af kassen.