Sendingsknappen til Samsung Galaxy S7 i Messages app er deaktiveret, andre tekstproblemer

Mens tekstningsproblemer er blandt de mest rapporterede problemer med #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ser det ud som om der er nye, der lige begyndte at komme ud, og en af ​​dem er deaktiveret eller gråtonet Send-knap i appen Beskeder .

Ifølge klager fra vores læsere måtte de trykke på back-tasten for at aktivere Send-knappen. Dette er nøjagtigt det første problem, jeg tacklede i dette indlæg, så læs videre for at forstå, hvad dette problem handler om, og hvordan du løser det.

Jeg inkluderede også andre problemer, hvis du er bugged af et tekstproblem med din telefon lige nu, foreslår jeg dig igennem de problemer, jeg tacklede her, da du måske finder en løsning til det. Hvis du har andre problemer, skal du dog sørge for at besøge vores Galaxy S7-fejlfindingsside, da vi allerede har løst mange problemer med denne enhed.

Hvis du har brug for yderligere assistance, eller hvis du ikke kan finde lignende problemer fra vores TS-side, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Giv os så mange detaljer som muligt, så vi kan give dig mere præcise løsninger.

Galaxy S7 Send-knappen i Messages app er deaktiveret eller gråtonet

Problem : Jeg har haft min telefon siden den kom ud i marts og havde ingen problemer. I den sidste uge kan jeg ikke længere sende en tekst (eller Facebook-besked / post) uden at komme ud af beskeden og derefter vende tilbage til mit udkast. Send-knappen er mørk (som den bliver, når du begynder at skrive), men hvis jeg forsøger at trykke på det, sker der ingenting. I hvert fald kan jeg stadig sende beskeder, men det er ubelejligt at afslutte beskeden og komme tilbage hver gang. Jeg forsøgte at genstarte telefonen, og problemet fortsætter.

Svar : Det kan bare være et problem med Messaging-appen eller i det mindste antager vi det for nu, fordi det er her, hvor vi starter fejlsøgningen. Så det første, jeg gerne vil have dig at gøre, er at rydde cachen og dataene i Messages-appen.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og berør Beskeder.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Hvis Send-knappen stadig ikke fungerer godt efter at have gennemført proceduren ovenfor, lad os prøve at finde ud af, om dine downloadede apps har noget at gøre med det. Derfor skal vi starte din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Mens du er i sikker tilstand, vil du stadig kunne bruge appen Beskeder, så prøv at skrive en kort besked, og prøv at se om problemet fortsætter, og hvis det er tilfældet, skal du fortsætte med fejlfinding, men denne gang forsøger du at slette systemets cache.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Skulle problemet være forårsaget af korrupte caches, bør denne procedure afhjælpe problemet. Men hvis problemet fortsætter, efter at du har slettet systemcachen, har du ingen anden mulighed end at gøre hovedretten, da det sandsynligvis er et alvorligt firmware problem.

1. Sikkerhedskopier dine data.
2. Fjern din Google-konto.
3. Afbryd skærmens lås.
4. Sluk din Samsung Galaxy S7.
5. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
6. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
7. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
8. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
9. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
10. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
11. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
12. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg er temmelig sikker på, at en nulstilling vil løse problemet, men så igen skal du gå gennem besværet med at sikkerhedskopiere dine data.

iPhone opdeler SMS-besked fra Galaxy S7 i flere korte beskeder

Problem : Min nuværende enhed er en S7 fra Metro PCS-operatør. Mit problem er, at mine sms bliver delt i tilfældig rækkefølge, når jeg sender dem. Jeg testede mig selv og modtog den fulde besked. Den person jeg sender disse sms til har en iphone og er på sprint. Vær venligst rede på mine muligheder cuz det virkelig gør vores forhold til skade. Jeg bruger også Textra Pro til sms-beskeder, hvis det betyder noget. Tak skal du have.

Svar : Sagen er, problemet er ikke med din telefon, men med iPhone. Der skal være en indstilling, der automatisk kombinerer tekstbeskeder ligesom i din telefon. Når du går til Indstillinger> Flere indstillinger> Tekstbeskeder, kan du finde en indstilling, der siger "Automatisk kombination." Det samme princip gælder for iPhones, så fortæl din ven til for den pågældende indstilling i sin iPhone.

Galaxy S7 kan ikke sende SMS, men modtage dem

Problem : Jeg kan ikke sende sms .. Jeg kan modtage sms .. Jeg kan også sende MMS og modtage MMS .. men jeg kan ikke sende sms. Jeg får bare "levering mislykkedes" efter afsendelse. Jeg skal skærmbilledet, hvad jeg skriver og sende det til mine kontakter som MMS, så de kan læse, hvad jeg ville have sendt til tekst ..

Svar : Da du allerede har bekræftet din telefon stadig kan modtage SMS, kan vi straks udpege hvad problemet egentlig er; det er nummeret på Message Center. Da vi ikke ved, hvad det korrekte nummer ville være, foreslår jeg, at du ringer til din tjenesteudbyder og beder om det, eller lad rep reparere det for dig. Det er et simpelt tekstproblem, så din udbyder skal kunne hjælpe dig med det.

Samsung-tastaturet tillader ikke, at sms sendes

Problem : Mens du bruger Samsung-tastaturet i standard sms-appen, kan jeg ikke trykke på send-knappen uden først at trykke tilbage og lukke tastaturet.

Svar : Det kan være det samme problem som med det første problem, jeg tacklede her, men da du sagde, at problemet kun opstår, når du bruger Samsung tastatur, så kan det være problemet. I forbindelse med problemer som dette vil rydde cachen og data ofte rette den, så prøv den først.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og tryk på Samsung tastatur.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Når du har gjort dette, og problemet stadig vedvarer, skal du rydde cachen og dataene i Messages-appen og følge de andre fejlfindingsprocedurer i det første problem.

Tekstmeddelelser fra kontakter modtages som MMS på Galaxy S7

Problem : Med et udvalg af få personer i mine kontakter kommer alle mine tekster, som jeg sender og modtager fra dem, som MMS-beskeder. Det kommer på tværs som (deres telefonnummer) @ txt.att.net. Hvordan kan jeg løse dette?

Svar : Hvis tekstbeskederne sendes som gruppemeddelelser, er der specielle tegn i dem eller har vedhæftede billeder eller filer, så bliver de automatisk konverteret til MMS. Gør det modsatte, og meddelelserne vil kun være normale SMS. Men jeg tror du ser disse meddelelser som e-mails, derfor får du adressen til phone#@txt.att.net. Sluk meddelelsessynkronisering i indstillinger, så tekstbeskeder ikke videresendes til din e-mail.