Løsninger til softwarefrysning, genstart problemer på Samsung Galaxy S4

Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie vedrørende software fryser og genstarter på Samsung Galaxy S4. Hvis du ejer denne model, kan du måske bogmærke denne side til at fungere som din guide i fremtiden, hvis du oplever de problemer, vi diskuterer.

I denne del af serien har vi valgt fire problemer sendt til os via e-mail af vores læsere, der søger hjælp til det problem, deres telefoner har. Vi vil løse disse problemer og give en løsning, der forhåbentlig vil føre til en beslutning.

Hvis du ejer en Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at sende os en mail på [email protected]. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog, at når du sender os en mail, skal du være så detaljeret som muligt, så du kan foretage en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Google fungerer ikke

Problem : Jeg har et problem med min telefon, som jeg ikke kan løse. Jeg forankrede det for måneder siden. Men et par uger senere forsøgte den at opdatere til 4.4.4, og jeg freaked og slukkede telefonen. Det opdaterede ikke, men da de google ikke virker. Det siger, at det ikke kan oprette forbindelse. Men det er kun et problem. Det siger også, at det er rodfæstet til tider, og andre gange siger det det ikke. Jeg kan ikke få rettet mig. Jeg bliver prøvet flere forskellige muligheder. Hjælp venligst!!!

Løsning : Afbryd opdateringsprocessen kan have beskadiget dine telefondata, hvilket kan være årsagen til, at Google ikke fungerer i din telefon. Det kan også være grunden til, at din telefon opdages som værende forankret og til tider ikke.

Den bedste måde at håndtere dette problem er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S4 Randomly Crashes & Restarts Efter Rooting

Problem : Først og fremmest tak for alt hvad du gør for android-fællesskabet. Jeg købte min kone en Verizon / Straight Talk S4 på Ebay for et par måneder siden. Jeg forankrede det for at aktivere wifi-tether, men det har automatisk krasjet / genstartet siden, især når du foretager eller modtager opkald. Er der nogen måde at få det tilbage til en fabriksåbning eller noget nyt udgangspunkt for den sags skyld?

Her er de nuværende specifikationer:

• Model # SCH-I545

• Android Version: 4.4.2

• Baseband Version: I545VRUFNG6

• Kernelversion: 3.4.0

• Byg # KOT49H.I545VRUFNG6

• Hardware Version: I545.06

Feedback er meget værdsat!

Løsning : Forsøg først at slette cachepartitionen på din telefon, før dette kan løse problemet.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

Hvis din telefon stadig går i stykker, fortsæt du med fabriksindstillingen. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører denne procedure.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
• Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
• Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S4 fast i Samsung Logo

Problem : Hej, min telefon fungerede fint. Det var på lavt batteri og jeg plugte det i en stikkontakt. Den aften viste det sig på displayet, android roboten og en besked om, at det var at downloade software. Næste morgen forsøgte jeg at tænde den. Det svarer til tænd / sluk-knappen, viser "Samsung Galaxy S4" og slukker derefter. Jeg forsøgte at følge onlineinfo for at hoppe til sikker tilstand, men når jeg forsøger at trykke på lydstyrken, tændes det bare. Eventuelle råd ville blive værdsat. Jeg forsøger at få 2 flere måneder ud af denne telefon, før jeg opgraderede min familie.

Løsning : Det første du skal gøre er at fjerne microSD-kortet på din telefon, hvis det er installeret. Dernæst skal du slutte din telefon til sin oplader og lade den oplade senest 20 minutter. Prøv at tænde for din telefon.

Hvis din telefon stadig ikke starter, skal du tage batteriet ud. Tryk og hold tænd / sluk-knappen i mindst et minut for at aflade din telefon helt. Sæt batteriet igen, og prøv at tænde telefonen igen.

Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at udskifte dit telefonbatteri. Dette batteri indeholder muligvis ikke nok opladning til at tænde telefonen.

S4 lukker ned på egen hånd

Problem : Hej, jeg ejer en Samsung Galaxy S4 - fik en opdatering til Lollipop i sidste uge og fungerede fint. En anden opdatering skete i går (ikke sikker på hvad det var) og min telefon begyndte at slukke på egen hånd. Det lykkedes mig at få det på to gange, og nu vil det ikke tænde. Hvis jeg trykte på tænd / sluk-knappen, ville den tænde / vibrere (gik aldrig til Samsung logo tho) og var derefter slukket. Har nogle undersøgt på din hjemmeside ... .tried soft reset - nothing. Forsøgt at holde volumen op, strøm og hjem knapper - intet. Batteriet er ikke krøllet eller opsvulmet. Ingen lys er tændt. Jeg er ikke sikker på hvad jeg skal gøre på dette tidspunkt. Jeg prøvede at finde ud af, hvordan man kan afgøre, om det er et batteri problem versus et opdateringsproblem. Jeg læner mig mod opdatering, men da det gjorde opdateringen til lollipop i sidste uge blev min telefon super hot. Det er typisk ikke varmt og har tendens til at holde en afgift for en hel dag. Eventuelle tanker eller forslag er velkomne! Tak for læsning.

Løsning : Jeg foreslår, at du forsøger at udskifte dit batteri først, da dette kan være årsagen til, at dette problem opstår. Hvis du ikke har et nyt batteri til rådighed, skal du tilslutte telefonen til vægopladeren og lade den oplade i 20 minutter. Mens din telefon stadig er tilsluttet opladeren, skal du tænde for den. Hvis det tændes normalt, skal du fjerne laderen. Hvis din telefon slukker, mens opladeren er fjernet, kan du få et defekt batteri, som skal udskiftes.