Løst Samsung Galaxy S9 + forbliver ikke forbundet med Wi-Fi-netværk efter softwareopdatering

En af de bedste store skærm premium smartphone, som du kan få på markedet i dag er #Samsung #Galaxy # S9 +. Dette er den større version af S9 med en 6, 2 tommers Super AMOLED-skærm. Fordi det er den større telefon, kan den også rumme et større kapacitet på 3500 mAh batteri. Mens denne telefon deler lignende komponenter med S9, hvad der giver denne model kanten er, at den har en større 6 GB RAM samt et dobbelt 12MP bag kamera system. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier, som vi tager fat på, vil Galaxy S9 + ikke forblive forbundet til Wi-Fi-netværket efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S9 + forbliver ikke forbundet med Wi-Fi-netværk efter softwareopdatering

Problem: Jeg gjorde den nyeste softwareopdatering den 5. juli og nu vil min telefon (S9 +) ikke forblive på wifi og fortsætter med at vende tilbage til 4g. Jeg har forsøgt at slukke og genstarte og en blød genstart. Jeg har ikke råd til at betjene min telefon udelukkende på 4g. Jeg forstår, at dette problem er universelt for de fleste, der udførte denne opdatering. Jeg spekulerer på, hvad Samsung gør for at løse dette problem, og hvor lang tid tager det. Jeg er en loyal Samsung-kunde, men finder denne fejl uacceptabel.

Løsning: Hvis dette problem skyldes en fejl i softwaren, vil det højst sandsynligt blive patched i en anden opdatering, som snart skal udgives. I mellemtiden kan du kontrollere, om en anden faktor forårsager dette problem ved at udføre de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

• Glem Wi-Fi-netværket fra din telefon. Lav en soft reset, og tilslut derefter til dit Wi-Fi-netværk igen.
• Prøv at kontrollere, om det samme problem opstår, når du tilslutter din telefon til et andet Wi-Fi-netværk. Hvis det ikke opstår, kan problemet skyldes et problem med din router.
• Kontroller, om problemet opstår, når telefonen er startet i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S9 + kan ikke sende eller modtage multimediebeskeder

Problem: Min mors galakse S9 + er låst op fra sin tidligere operatør (Verizon) og bragt den over til T-Mobile. Helt siden har hun ikke været i stand til at sende eller modtage MMS-beskeder. Vi gjorde noget, nulstillede netværksindstillingerne og endog efterligne APN-indstillingerne fra min Galaxy S8, der var aktive fra T-Mobile, og nu vil telefonen ikke forbinde til netværksdataene eller sende / modtage MMS-beskeder. Hjælp venligst! Hun er ældre og ikke meget åben for en ny telefon på grund af pris og teknologiske fremskridt.

Løsning: Hvis telefonen har et aktivt mobildataabonnement, og mobildataomskifteren er tændt, er dette problem sandsynligvis forårsaget af en forkert APN-indstilling.

Sørg for, at telefonens APN-indstilling er som følger:

• Navn: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Havn:
• Brugernavn:
• Adgangskode:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy for multimediebesked:
• MMS-beskedport:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Godkendelsestype: Ingen
• APN Type: standard, supl, MMS eller internet + MMS
• APN-protokol: IPv6
• APN roamingprotokol: IPv4
• Tænd APN til / fra: APN tændt
• Bearer: Uspecificeret
• Mobil virtuel netværksoperatortype: Ingen
• Mobil virtuelle netværksoperatør værdi:

S9 + Ingen mobilnetværkssignal

Problem: Mit netværk er gået ud i timen her og der, men det vil være en løsning på problemet. Mit netværk har været ude siden søndag 7/1/18 og fra 7/6/18 stadig ingen netværk. Gik ind i en Sprint butik for at få det fast og fik at vide, at min SIM-kortbakke blev beskadiget, efter at de havde udskiftet mit gamle SIM-kort. Sprint fortalte den eneste måde at løse det på at bruge min forsikring ($ 275 fradragsberettiget til en ny telefon SMH), jeg bestilte en ny SIM-kortbakke og stadig simkortet ville ikke læse. Jeg har prøvet hver enkelt fejlfindingsprocedure, der kan findes. Hvis du kunne hjælpe mig og spare mig penge, ville det værdsættes.

Løsning: Du bør prøve at fjerne SIM-kortet fra din telefon og derefter indsætte et andet SIM-kort. På den måde kan du kontrollere, om problemet skyldes et defekt SIM-kort. Du skal også forsøge at manuelt vælge dit netværk for at danne telefonindstillingerne.

• Gå til startskærmen
• Tryk på Indstillinger
• Tryk på Forbindelser
• Tryk på mobilnetværk
• Vælg netværksoperatører
• Tryk let på Søg nu
• Din telefon skal søge efter tilgængelige netværk
• Tryk på dit transportnetværk

Et sidste fejlfindingstrin, som du kan gøre, er en fabriksåbning. Dette gør det muligt at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.