Fejlfinding Samsung Galaxy S4 forbinder ikke til internetproblemet

Et af de mest almindelige problemer, som vores læsere har sendt os, er, at deres Android-telefon ikke kan oprette forbindelse til internettet. Dette kunne bruge deres mobilt data abonnement, en Wi-Fi-forbindelse eller endda begge. Tag f.eks. #Samsung Galaxy # S4, denne telefon, som har et godt sæt af forbindelsesfunktioner, er ikke immun for denne type problem.

I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy S4, der ikke forbinder internetproblemet. Vi leverer de nødvendige fejlfindingstrin, der skal gøres for at løse problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET Fejl

Problem: Har en ny router, ipads arbejde lg tv virker fra internettet, men min kone og min, samsung S4 siger, at vi er forbundet til internettet, men vi kan ikke google noget, DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, er hvad der kommer op

Løsning : Denne type fejl forekommer ikke kun på smartphones, men også på computere. Dette er et forbindelsesrelateret problem, der opstår, når din enhed ikke ser ud til at oprette forbindelse til internettet. Den første ting du skal gøre er at kontrollere, om fejlen opstår, når du bruger din telefonbrowser (stockbrowseren eller måske Google Chrome), eller hvis det også opstår, når du bruger bestemte apps, der kræver en internetforbindelse som Facebook.

Hvis fejlmeddelelsen kun opstår, når du bruger din telefonbrowser, mens dine andre apps kan få adgang til internettet, kan det være et browserrelateret problem. Gå til din browserindstilling og fjern dens cache. For de bedste resultater kan du også gå til programansvarlig for din telefon og finde browseren app. Fortsæt med at tørre cachepartitionen og dataene fra appen. Det er også en god ide at tørre cachepartitionen på din telefon som opfølgning.

Hvis du ikke kan gå online på din browser og på din telefon apps, så skal du glemme den trådløse forbindelse mellem telefonen og routeren. Genstart routeren og telefonen, og tilslut derefter din telefon til routeren. Du skal måske indtaste Wi-Fi-adgangskoden, hvis du har et sæt.

Nogle gange kan en app installeret på din telefon også forårsage denne type problem, især en sikkerhedsapp. For at kontrollere om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand indlæses kun standardapps, mens de apps, du downloadede, er deaktiveret. Hvis du kan oprette forbindelse til internettet denne gang, kan problemet skyldes, at en app er installeret i telefonen, Find ud af, hvilken app dette er og afinstaller det.

S4 Kan ikke ændre netværksindstillinger

Problem: Jeg forsøger at ændre mine netværksindstillinger, men hver gang jeg går til "netværksoperatører" og klikker på den. Det vil ikke gøre noget eller gå til noget, jeg kan ikke engang få adgang til min APN. Er der en måde at løse dette problem på?

Løsning: Dette problem kan skyldes en fejl i telefonsoftwaren, eller det kan også skyldes begrænsninger i selve telefonen. For at kontrollere om dette er en fejl, skal du først tørre cachepartitionen på din telefon først. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når din telefon er i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om du nu kan ændre netværksindstillingen. Hvis det nu er muligt at ændre denne indstilling, kan problemet skyldes, at en app er installeret i din telefon, muligvis en sikkerhedsapp. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet dog stadig er i Sikker tilstand, er din sidste udvej at udføre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du gør denne procedure.

S4 forbliver ikke forbundet til 4G-netværk

Problem: Lad mig først starte med at sige, at din APN guide var en livredder. Jeg fulgte det og kunne få forbindelse til t-mobile med næsten ingen problem. Nu siger jeg næsten, fordi jeg har svært ved at forblive forbundet med t-mobilnetværket. Jeg falder meget fra netværket og får sjældent 4G. Nu gange får jeg 4G, det er fantastisk, t-mobile hastighed, jeg tror, ​​er uovertruffen. Men det er sjældent. Er der måske noget, jeg skal ændre? Jeg bruger en ulåst Samsung Galaxy S5 fra Verizon. Enhver hjælp vil blive meget værdsat!

Løsning: Opstår dette problem på et bestemt sted eller forekommer det overalt, hvor du måske er? Hvis det kun er på et bestemt sted, kan der være nogle signalproblemer i området (f.eks. Når 4G-modtagelsen er lav), eller der kan også være nogle netværksrelaterede problemer i området.

Hvis problemet dog opstår i et sted, du går til, kan det være et telefonrelateret problem. Prøv først at kontrollere, om en bestemt tredjepartsprogram forårsager dette problem ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen er i fejlsikret tilstand, skal du aktivere mobildataomskifteren og sørge for, at din telefon har et 4G-signal. Prøv at åbne en YouTube-video og kontrollere, om forbindelsen forbliver stabil. Hvis din telefon forbliver forbundet til 4G-netværket i denne tilstand, er problemet sandsynligvis forårsaget af en tredjepartsprogram. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis du dog stadig har det samme problem selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sletter cachepartitionen på din telefon. Som en sidste udvej skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

S4 forbinder ikke til Wi-Fi

Problem: Jeg trykker på den Wi-Fi, jeg vil oprette forbindelse til. Det begynder at forbinde men falder ud halvvejs igennem det gør det for hver Wi-Fi. Jeg var dog i stand til at oprette forbindelse til en Taco Bell Wi-Fi, men det er det.

Løsning: Problemet med din telefon, der forbinder til en Wi-Fi-kilde, kan skyldes selve routeren. Prøv at oprette forbindelse til forskellige Wi-Fi-kilder og se om dette er tilfældet. Nogle gange hjælper det med at skifte flyvemaskinemodus i dette tilfælde.

Hvis problemet ikke går væk, kan det skyldes en eller anden form for korrupte data. Hvis dette er tilfældet, skal du slette cachepartitionen på din telefon. Du bør også overveje at gøre en fabriksnulstilling, men sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du gør denne procedure.

S4 kan ikke få adgang til mobildata

Problem: Ny telefon. Ingen mobile data. Måske er telefonen defekt. Har ikke været i stand til at få adgang til mobildata overhovedet. Forsøgte forskellige sims, som ikke havde noget problem i andre telefoner. Forsøgt fabriksindstilling. Tog batterier osv. Alt andet er fint wifi osv., Men mobildata fungerer ikke uanset hvad. Vil vende tilbage til sælgeren, hvis den ikke kan rettes.

Løsning: Da dette er en ny telefon, er jeg helt sikker på, at telefonens APN ikke er indstillet endnu. Denne indstilling tillader din telefon at oprette forbindelse til dit mobildataabonnement. Kontroller først denne indstilling, og sørg for, at den passer til den APN-indstilling, som dit netværk bruger, da forskellige operatører bruger forskellige APN-indstillinger. Foretag de nødvendige ændringer i din telefon, hvis det er nødvendigt.

S4 Wi-Fi Signal Lav Efter Lollipop Opdatering

Problem: Siden jeg har opgraderet OS til lollipop, er mit wifi-signal lavt. Jeg skal være i samme rum for wifi at være 3 eller 4 barer. Jeg tog sagen ud, og det er bedre, men ikke for meget. Jeg gjorde alt normalt for at forsøge at ordne det. Genstart, blød genstart, derefter fabriksindstilling. Intet har ændret sig. Min telefon fungerer heller ikke så hurtigt. Der er en 2 sek eller mere forsinkelse.

Løsning: Hvis problemet fortsætter efter en fabriksåbning, kan dette enten skyldes selve opdateringen eller Wi-Fi-routeren. Prøv at genstarte routeren og se om der er nogen forbedring. Du skal også prøve at oprette forbindelse til en anden Wi-Fi-kilde og se, om problemet stadig er det samme.