Galaxy Note 4 begynder at tænde og slukke, efter at det ved et uheld er faldet, andre problemer

Hej Android-brugere! Velkommen til vores # GalaxyNote4 artikel til i dag. I dette indlæg bringer vi dig 7 Note 4 spørgsmål og løsninger. Vi håber, at denne artikel bliver en god reference for dem, der søger løsninger på deres egne note 4-spørgsmål.

Nedenfor er de specifikke emner vi diskuterer for dig i dag:

1. Galaxy Note 4 slow performance problem efter installation af Android Marshmallow
2. Kan ikke slette MMS-besked i Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 begynder at tænde og slukke, efter at det ved et uheld er faldet
4. Galaxy Note 4 kan ikke tænde igen
5. Galaxy Note 4 kan ikke finde nogen video i SD-kort
6. Galaxy Note 4 vil ikke starte til Recovery Mode | PC kan ikke registrere Note 4 via Odin-tilstand
7. Galaxy Note 4 wifi fungerer ikke

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 langsom ydelsesproblem efter installation af Android Marshmallow

På trods af en blød nulstilling efterfulgt af en fuld fabriks nulstilling gik min notat 4 langsomt og gik langsomt og slukket og derefter fryset efter 6.0.1 opdateringen. Jeg endelig rotede med TWRP og brugte følelses ROM, men problemet eksisterer stadig. Det lader til tider, da jeg skriver dette og kan ikke multi-opgave. Det går til sort skærm, som når du trykker på tænd / sluk-knappen, gør intet så i sidste ende skal jeg fjerne batteriet. Altid prøver cache ren, men ingen succes. Vil prøve nyt batteri næste, men ellers en ny telefon, hvis problemet ikke kan sorteres. - Frank

Løsning: Hej Frank. Vi har ikke prøvet at opdatere vores egen note 4 til Android Marshmallow, så vi har ikke førstehånds erfaring med, hvordan ydeevnen går med dette nye operativsystem. Vi modtager ikke mange sager svarende til din, så vi antager, at Galaxy Note 4's hardware kan håndtere den mere avancerede Android Marshmallow på dette tidspunkt. Husk, at Samsung designet Note 4 til at køre ældre Android versioner og ikke Marshmallow, så vi kan forvente nogle mindre ydelsesfejl fra tid til anden. Vi forstår, at dit problem ikke er mindre, så det kan være et isoleret tilfælde, der skyldes en bestemt nuance i telefonens hardware. Hvis du vil fortsætte med at bruge denne telefon normalt, foreslår vi, at du forsøger at blinke lager Android Lollipop-versionen på dette tidspunkt. I betragtning af at der ikke er nogen måde at vide, hvad der kan forårsage problemet, er det den eneste effektive løsning, vi kan tænke på på dette tidspunkt.

Problem nr. 2: Kan ikke slette MMS-besked i Galaxy Note 4

Jeg har en Note 4, der har en slags fejl med en MMS-besked. Jeg formoder, da det kommer fra en e-mailadresse til et gammelt firma, jeg plejede at håndtere, og er et ikon for en konvolut med en filmrulle i hjørnet. Jeg går ind i min seneste opkaldsliste, vælg alle opkald og meddelelser og slet. Alle andre meddelelser slettes undtagen denne. Har været der i over et år, og det forværrer mig. Jeg har forsøgt at rydde cache og data fra messaging apps, slettet firmaet fra min opkaldsliste. Slette alle mine SMS-sikkerhedskopier. Jeg er mere end frustreret. Jeg ønsker ikke at lave en fabriksindstilling på min telefon. Da jeg opgraderede min telefon til noten 7, var den ikke der. Kun på min note 4. Men nu begynder jeg at spekulere på, om denne MMS kan forårsage skade på min telefon eller nogen af ​​mine oplysninger. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. - Jess92c

Løsning: Hej Jess92c. Vi tror ikke, vi får det fulde billede af problemet her, men hvis du har problemer med at slette en MMS, selv efter at du har slettet meddelelsesprogrammets cache og data, der gemmer det, kan en softwarefejl forårsage, at den forbliver fast. I dette tilfælde anbefaler vi stærkt, at du fabriksindstiller telefonen for at bringe alle softwareindstillinger og forudinstallerede apps tilbage til lager.

Der er en chance for, at dette også skyldes, at en besked gemmes i en sky og ikke i din telefon. Prøv at kontrollere mulige linkede konti, der holder denne besked, og se om den synkroniseres med en sky-tjeneste, så du kan slette den derfra.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 begynder at tænde og slukke, efter at det ved et uheld er faldet

Note 4 EDGE Restarting issue. Mobile faldt ned fra en højde på 3 fod, men blev beskyttet med cover (BOOK COVER lukket) slukket .... Jeg prøvede at på det, men slog ikke på. så tager jeg batteriet ud, sætter det i igen, men tændes ikke. Tilslut det til opladeren i et stykke tid. Skærmen tændes og starter opladning ... så tænder jeg den fra strømknappen. Det tænder og virker alt ok, men efter et stykke tid begynder det at tænde og slukke forfra og efter ... nu efter 24 timer genstarter det på hovedskærmen (ingen fysisk skade på krop og på skærmen som det var i dets beskyttelsesdæksel) . - Kamil.zahid

Løsning: Hej Kamil.zahid. Hvis dette problem startede efter den uheldige slippe hændelse og ikke var der før den, så er der ingen grund til at kigge efter software tweaks for at rette det. Din telefon skal have lidt permanent hardwareskader, og der er ingen fejlfinding i software, som du kan gøre for at rette op på det. Det chok, der følger efter at telefonen ramte overfladen, skal have tømt eller ødelagt nogle komponenter indeni. Selv den dyreste skærmdæksel kan ikke beskytte din enhed mod ødelæggende virkninger af unødvendige stød. Hvis du lægger en gadget inde i et beskyttelsesdæksel, kan du ikke helt neutralisere bivirkningerne af et dårligt fald, så hvis telefonen fungerede normalt fint før, og pludselig viste dette problem, efter at det var faldet, kan du antage, at hardwaren blev skadet rigtig dårlig.

Det eneste, du kan prøve på din ende, er at lave en fabriksindstilling (hvis det er muligt, da telefonen fortsætter med at genstarte) og se om det ændrer noget (vi tvivler på det selv). Hvis problemet fortsætter, send det til reparation eller udskiftning.

Nedenfor er trinene til, hvordan du kan mestre nulstilling af din note 4:

1. Sluk Galaxy Note 4 helt.
2. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
3. Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
4. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
5. Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
7. Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
8. Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 kan ikke tænde igen

Hej. Min far har en Samsung Galaxy Note 4, og han har haft mange problemer med denne telefon. Han har fået det erstattet flere gange, fordi det ville skære ud på telefonopkald, og så stoppede det med at holde ansvaret, og med den han har lukket for fredag ​​og har ikke været i stand til at tænde igen.

Jeg har forsøgt at trække batteriet ud og dræne ladningen ved at holde tænd / sluk-knappen, og jeg har prøvet at tjekke ledningen og det ser ud til at fungere fint, men telefonen vil stadig ikke tænde. Og min far er bekymret for, at han ikke vil kunne få nogen af ​​sine telefoner information tilbage, som hans kontakter og notater han lavede i sin kalender.

Er der nogen måde, han kunne gendanne den info, hvis den ikke tænder igen? Jeg vil sætte pris på enhver hjælp, du kunne give mig. Tak skal du have ???? - Anna

Løsning : Hej Anna. Desværre er der ingen mulighed for at gendanne noget fra telefonen, hvis det ikke tænder. Din hovedopgave er derfor at se, om du kan starte telefonen til at udskifte boot-tilstande, så du kan foretage nogle opfølgende fejlfinding. Der er tre alternative opstartstilstande, og hver af dem kan fås ved at lave en bestemt hardwareknappekombination. Ikke alle af dem vil give dig mulighed for at gendanne oplysninger selv. Hvis telefonen f.eks. Kun svarer til en hardwareknappekombination, der gør det muligt at starte op til Download eller Odin-tilstand, er den eneste tilgængelige løsning for dig at blinke softwaren. Blinker overskriver den aktuelle software på telefonen, effektivt sletter brugerdataoplysninger, såsom fotos, videoer, noter og kontakter gemt lokalt. Hvis disse filer aldrig blev sikkerhedskopieret et sted som i hans Google Cloud-konto, vil blinkende slette dem alle.

Det bedste er, at hvis telefonen svarer og starter til en bestemt boot-tilstand, er der en chance for at du vil kunne bruge den igen uden at ty til reparation eller udskiftning.

Til reference, her er trinene til, hvordan du starter din note 4 til tre alternative opstartstilstande:

Boot i Recovery-tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Du kan enten tørre cachepartitionen eller gøre en fabriksindstilling, når du er i denne tilstand.

Boot i download-tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume DOWN nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume DOWN nede.
4. Vent, indtil downloadskærmen vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i download mode, men ikke i andre tilstande, betyder det, at din eneste vej ud kan være at blinke en lager eller brugerdefineret firmware.
6. Brug Google til at søge en vejledning om, hvordan du gør det.

Boot i sikker tilstand:

1. Oplad telefonen i mindst 30 minutter.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.
6. Den eneste forskel i sikker tilstand fra normal tilstand er, at den tidligere forhindrer tredjeparts apps i at køre. Hvis du kan starte telefonen i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, skal du afinstallere alle apps, indtil problemet (som forhindrer dig i at starte normalt) elimineres.

Hvis telefonen stadig ikke reagerer eller ikke genstarter til nogen af ​​disse opstartstilstande, skal du prøve at få et nyt Samsung-batteri først. Hvis det heller ikke hjælper, skal du overveje reparation eller udskiftning.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 kan ikke finde nogen video i SD-kort

Jeg har et SD-kort, som jeg fjernede fra mit sports kamera til min telefon for at se de videoer, jeg havde taget (en knap på kameraet er brudt og vil ikke tillade mig at se video direkte fra kameraet eller tilsluttet en computer). Månedernes værdier af video mangler, kunne skyldes, at kameraet er ødelagt, og jeg troede kun, at det var optagelsen, men jeg ved, at filer kan gå glip af Android, og underligt vises en ny video, men kun i Instagram. Den ene video, der er underligt tilgængelig via Instragram, giver mig et håb om, at måske troede, at filer er der et sted. - Meaganbdeneau

Løsning: Hej Meaganbdeneau. Vi beklager at briste din boble her, men hvis din note 4 eller computer ikke kan finde noget på SD-kortet lige nu, er det højst sandsynligt, at disse filer er væk eller aldrig blev gemt på kortet i første omgang. I dette tilfælde er hvad du ser, hvad du får. Vi ved ikke, hvad der vises, når du gennemse kortet ved hjælp af din telefon, men hvis du ikke kan finde det, du leder efter, er de muligvis ikke der overhovedet. Hvis du f.eks. Ikke kan finde nogen arbejds- og / eller beskadigede filer på SD-kortet lige nu, kan du ikke mirakuløst få dem til at komme ud af ingenting.

Det bedste, du kan gøre lige nu, er at holde kortet som det er. Brug ikke det til at gemme noget for at undgå overskrivning af sektorer, der stadig kan indeholde nogle bits, der kan genoprettes (hvis der er noget der). Hvis du indsætter SD-kortet på en anden enhed og bruger den til at holde andre filer, kan nye data skrive de sektorer, der for øjeblikket holder læsbare filer.

Nu, hvis du antager, at din ødelagte sportskamera har gemt noget i dit SD-kort, men disse filer nu er ulæselige af din telefon eller computer, kan der stadig være håb om at du kan gendanne dem ved hjælp af speciel filgendannelsessoftware. Hvis du tror, ​​at disse filer er værd flere hundrede dollars, kan du lave nogle onlineforskning for at finde virksomheder, der gør filgendannelsesjob. Denne opgave er meget dyr, men så ser du på at betale et par hundrede dollars på et minimum. Nogle virksomheder, der håndterer sådanne opgaver, må muligvis ikke opkræve dig, hvis de ikke kan gendanne noget, men andre kan, selvom der ikke er noget positivt resultat. Vellykket filgendannelsesjob afhænger af mange faktorer, så der er ringe eller ingen garanti for, at du kan få noget ud af det. Igen, hvis du tror, ​​at disse digitale minder er værd at hundredvis af bukke til at genvinde, skal du bruge Google til at finde gode virksomheder, der kan hjælpe dig med at gøre jobbet.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 vil ikke starte til Recovery Mode | PC kan ikke registrere Note 4 via Odin-tilstand

Hej. Min telefon er Samsung Galaxy Note 4. Så jeg har forankret min telefon for længe siden, og det fungerede fint. I dag havde telefonen problemer med at læse microSD-kortet. Jeg forsøgte at genstarte, tage SD-kortet ud og sætte det i igen, men det fungerede ikke. Det er ikke et stort problem, da jeg har en backup-fil. Så alt jeg behøver er et nyt microSD-kort. Så jeg begyndte at nulstille telefonen til fabriksindstillingerne. Efter at have forladt telefonen til at gøre sin proces, er der kun en sort skærm, der dukkede op. Jeg tog batteriet af og forsøgte at starte det. Samsung-skærmen vises og derefter sort skærm. Jeg forsøgte at indtaste Recovery Mode, men det er ikke muligt. Jeg kan kun gå ind i Download Mode, men hverken Samsung Switch eller Odin kan registrere min telefon, når den er tilsluttet til kabel og er i downloadtilstand. Enhver ide? På forhånd tak for din hjælp. - Sivaraj

Løsning: Hej Sivaraj. Vi kender ikke din enhedens fulde historie, så vi kan ikke helt sikkert sige hvad der skete. Telefonens manglende evne til at læse et SD-kort er muligvis ikke bivirkningen af ​​dette problem. Hvis den ikke indlæser genoprettelsesfunktionen længere, og ingen enhed kan tale med den via Odin-tilstand, skal du have en muret enhed. Desværre er der ingen mulighed for direkte at kontrollere, hvad der er galt med en enhed med et problem som dette dog, så du bør overveje at få det repareret eller udskiftet.

Problem nr. 7: Galaxy Note 4 wifi fungerer ikke

Jeg sender dig email siden alle fora, for det meste forældede, din syntes at være den mest brugervenlige og lydhør.

Jeg har fundet min onkel gamle Samsung Galaxy Note 4. Han har sated det er en POS, da det ikke virker på wifi. Jeg har lavet en lille undersøgelse online og kom på dit forum og din email-adresse. Problemet er, at wifi ikke tænder. Jeg er ikke tech savvy overhovedet, så alt det, der starter firmware-snak, forveksler mig mere. Jeg har konkluderet, at det er noget i denne linje eller et problem med applikationen KNOX forudinstalleret på telefonen.

Jeg har tilsluttet det til KIES3, og det hedder, at firmwaren er den nyeste version. Når jeg trykker på wifi-knappen, vises en fejl: "Enheden har registreret et program, der forsøger uoprettede handlinger, og er stoppet med at indlæses. For at beskytte din enhed anbefales det at genstarte. "

Jeg har inkluderet 3 billeder, en af ​​telefonens informationer og bygge nummer. De andre er et skærmbillede af telefonens sikkerhedsmeddelelse, når jeg trykker på WiFi-knappen, og sidst har jeg inkluderet et skærmbillede af de oplysninger, der vises på KIES app, når jeg tilslutter telefonen til den. På forhånd tak for alle oplysninger, du måtte give mig, samt eventuelle nyttige links eller apps, der kan hjælpe med at løse dette problem og bevise, at min POS onkel er forkert. ????

Nå kan du glemme den sidste del, da jeg mailede den medfølgende og fik at vide, at du ikke længere svarer til adressen. Jeg skriver i relevante oplysninger. Samsung-telefon blev lavet til at arbejde med MetroPCS efter at have været en T-Mobile-telefon. - Ricardo

Løsning: Hej Ricardo. Hvis WiFi-funktionaliteten ikke virker i din note 4, skyldes det sandsynligvis enten en problematisk tredjepartsapp eller en softwarefejl.

For at løse problemet er det første fejlfindingstrin, du vil gøre, at starte telefonen til sikker tilstand. Mens telefonen er i sikker tilstand, blokeres alle tredjeparts apps og tjenester. Hvis årsagen skyldes en dårlig app installeret på telefonen, skal telefonens WiFi-funktionalitet fungere. Sådan starter du telefonen til sikker tilstand:

1. Sluk telefonen helt.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
3. Når telefonen begynder at starte, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Vol Down nede, indtil telefonen er færdigstartet.
4. Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.
5. Overhold telefonen og se om wifi fungerer.

Hvis der ikke er nogen ændring, mens telefonen er i sikker tilstand, skal du foretage en master nulstilling. Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.