Sådan repareres opkalds-id, der ikke virker på Apple iPhone XS, No Caller ID [Fejlfinding Guide]

Hvis du er meget speciel om at vide, hvem der ringer eller lad folk vide, at det er dig, der ringer, kan du bruge din telefons opkalds-id-funktion. Du kan også bruge og indstille telefonens opkalds-id-funktion til at skjule din identitet til alle, du ønsker at ringe til.

Hvis du finder problemer med din iPhone XS-opkalds-id-funktion som når noget ikke virker som det skal, så er du velkommen til at henvise til de enkle gennemløb, jeg har kortlagt nedenfor. Læs videre for at lære, hvad der skal gøres, hvis opkalds-ID pludselig ophører med at arbejde på din iPhone XS.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone XS med nummeropkaldsnummer

Før du begynder at foretage fejlfinding af din enhed, skal du kontrollere og sikre, at datoen og klokkeslættet er indstillet korrekt. Hvis datoen eller klokkeslættet på din telefon ikke er korrekt, bliver ugyldige tidsstempler for dine opkald sendt, og det kan medføre nogle fejl med opkalds-id-detaljerne.

For at kontrollere disse oplysninger skal du gå til menuen Indstillinger-> Generelt-> Dato og klokkeslæt og derefter slå indstillingen til Set automatisk . Dette vil bede din enhed om at indstille dato og klokkeslæt baseret på den aktuelle tidszone i din placering.

Du kan fortsætte og prøve disse løsninger, hvis dato og klokkeslæt er konfigureret korrekt, men opkalds-id arbejder stadig ikke på din iPhone XS.

Første løsning: Slå nummeropkalds ID fra og til igen.

Din iPhones opkalds-id-funktioner kan bare opleve nogle tilfældige fejl, som normalt behandles ved at forfriskende funktionen. Således kan man skifte mellem opkalds-ID-funktionen fra og uden for de første mulige løsninger til at prøve. Her er hvad du skal gøre da:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Rul til og tryk derefter på Telefon .
3. Fra menuen Telefon vælger du indstillingen Vis min opkalds-id.
4. Skift derefter kontakten ved siden af Vis mit opkalds-id for at slukke for funktionen.
5. Mens Caller ID er slukket, skal du genstarte eller softstille din iPhone XS med disse trin:
   1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
   2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
   3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Når din telefon genstarter, skal du gå tilbage til Indstillinger-> Telefon-> Vis min opkalds-id- menu, og skift derefter kontakten for at tænde for funktionen igen.

Anden løsning: Geninstaller dit SIM-kort.

SIM-kortproblemer, herunder mindre SIM-kort datakorruption, kan også medføre, at de samme fejl opstår. For at udelukke dette, anbefales det at geninstallere SIM-kortet. Det betyder at fjerne og genindsætte SIM-kortet på din iPhone XS. Sådan er det gjort:

1. Sluk din iPhone helt.
2. Mens din telefon er slukket, skal du indsætte SIM-ejektorværktøjet i det lille hul på SIM-bakken på siden.
3. Skub forsigtigt ejektorværktøjet, indtil bakken stikker ud og træk det ud.
4. Fjern SIM-kortet fra SIM-kortbakken.
5. Undersøg SIM-kortet for eventuelle tegn på skade som ridser eller flydende spor. Hvis alt ser fint ud med SIM-kortet, skal du placere det tilbage i SIM-kortbakken i samme placering, før du tog det.
6. Fastgør SIM-kortet, og skub derefter SIM-kortbakken tilbage i telefonen.
7. Lås skuffen på plads, og tænd derefter telefonen igen.

Prøv at afsætte et testopkald fra din anden telefon til din iPhone XS eller omvendt og se, om opkalds-id'en allerede virker som beregnet.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone XS.

Tilpassede indstillinger på telefonen kan også påvirke opkaldsfunktioner, herunder Caller ID-funktionen. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis du er sket med at ændre dine iPhone-indstillinger, og efter at opkalds-id'et ikke længere fungerer. En simpel mulig løsning på dette ville være indstillinger nulstillet. Denne metode rydder alle tilpassede indstillinger og nyere system- og netværkskonfigurationer. Sådan er det gjort:

1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
2. Tryk på Generelt .
3. Rul ned til og tryk på Nulstil .
4. Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Vent, indtil nulstillingen er færdig. Du ved, hvornår det er gjort, hvis din iPhone genstarter. Når du er færdig med opstart, skal du komme tilbage til dine opkalds-id-indstillinger og sørge for, at funktionen er aktiveret.

Fjerde løsning: Opdater operatørindstillinger og telefonsoftware, hvis tilgængelig.

Opdatering af telefonens operatørindstillinger og operativsystem kan også være nødvendigt for at slippe af med eventuelle fejl, der muligvis har ødelagt telefonens opkalds-id-funktioner. Følg disse trin for at kontrollere manuelt for opdatering af bærerindstillinger på din iPhone XS:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Vælg Generelt .
3. Tryk på Om .

Bliv på siden Omkring i et par sekunder, og vent på en beskedprompt. Hvis en ny opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig, skal du se en meddelelse, der beder dig om at opdatere nu eller senere.

For at se efter ny iOS-opdatering for at downloade og installere trådløst på din iPhone XS, skal du følge disse trin:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Vælg Generelt .
3. Tryk på Software Update.
4. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du vælge indstillingen Download og installer.

Til opbevaring bør du sikkerhedskopiere vigtige filer, før du installerer nye opdateringer.

Femte løsning: Nulstil og gendan fabriksindstillingerne på din iPhone XS (fabriksindstilling).

Det problem, du har at gøre med, kan være meget komplekst, som ikke kunne afhjælpes ved de tidligere løsninger. For at håndtere store systemproblemer er det ofte nødvendigt at udføre systemgenoprettelse og gendannelse. Hvis du ønsker at foretage fejlfinding yderligere, kan du prøve at udføre en fabriksnulstilling på din iPhone XS, for at slette alt og derefter gendanne standardindstillingerne. Dette giver derfor din telefon en ren frisk start. Sådan fabriksindstiller du din iPhone XS via indstillingsmenuen:

1. På startskærmen trykker du på Indstillinger .
2. Tryk på Generelt .
3. Rul ned til og tryk på Nulstil .
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte fuld system nulstilling.

Du kan også bruge iTunes til at nulstille og gendanne din iPhone XS til fabriksindstillingerne på en computer.

Efter tilbagestillingen skal du forsøge at placere testopkald og se, om opkalds-ID allerede virker som beregnet.

Hvis nogle af dine indgående opkald ikke viser opkalderens navn, er chancerne for, at den person, der ringer til dig, har deaktiveret muligheden for at vise mit opkalds-id på sin telefon. Det betyder, at problemet ikke er ved din ende.

Søg mere hjælp

Kontakt din netværksudbyder / operatør for at rapportere problemet og spørg yderligere assistance og officielle forslag. Hvis opkalds-id fungerede fint på din iPhone XS, og så stopper det pludselig efter at have installeret en iOS-opdatering, så er du sandsynligvis i stand til at håndtere en opdateringsfejl, der kræver en officiel rettelse, der skal løses. I så fald skal du eskalere problemet til Apple Support, så de får besked om problemet.

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan repareres kameraet ikke fungerer på iPhone XS (kameraet bliver sort eller fryset)
• Sådan repareres Apple iPhone XS Safari-app, der holder spørgsmålet Forbudt (403) Fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres YouTube-app, der ikke indlæses korrekt eller holder sammen med din Apple iPhone XS [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en Apple iPhone XS, der tilfældigt fryser og styrter efter opdatering af iOS [Fejlfinding Guide]