Sådan Fix Samsung Galaxy A6 Holder på genstart efter softwareopdatering

#Samsung #Galaxy # A6 er en middelklasset Android-enhed, der blev udgivet sidste år, hvilket er et af de nyeste medlemmer af A-serien af ​​enheder. Det er en billigt smartphone, der har en 5, 6 tommers Super AMOLED-skærm på en Aluminium-krop. Under emhætten er en Exynos 7870-processor parret med 4 GB RAM, som gør det muligt for enheden at køre apps jævnt. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy A6 holder på genstart efter softwareopdateringsproblem.

Hvis du ejer en Galaxy A6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A6 Holder på genstart efter softwareopdatering

Problem: Kort efter en softwareopdatering startede min Samsung A6 tilfældigt genstart. Har batteriet trukket noget, men det hjalp ikke. Så jeg googlede det. Fundet dit websted. Forsøgte alt, hvad jeg kunne gøre, undtagen en fabriks nulstilling. Husk at læse andre havde problemer med spil apps. Jeg har kun 3, Solitaire, Suduko og et ord app. sikker nok, kun genstartet, da jeg brugte dem! Fundet en app, jeg aldrig hentede, kaldet "Game Optimizing Service". Kunne ikke tvinge stop. Forsøgte at afinstallere. Ville kun lade mig afinstallere opdateringer. Troede det fungerede, det forsvandt fra app listen. Spil apps fungerede igen. næste dag begyndte at genstarte igen. GOS-appen var kommet tilbage. Gjorde dette for et par dage. Kaldet AT & T, de sagde, at det var en systemapp. Kunne ikke gøre noget g over telefonen. Fortalte mig at gå til Best Buy og besøge deres rep. Har ikke nået der endnu. Spilapplikationerne fungerer imidlertid i to dage nu, inden telefonen genstarter. Version 8.1.0

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at det kører først med den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Game Optimizing Service app er en Samsung system app, hvilket betyder at du ikke vil kunne afinstallere den. Hvad det gør er det hjælper med at minimere batteriet i at dræne hurtigt, mens du spiller spil med enheden.

Hvis din telefon starter tilfældigt efter en softwareopdatering, skyldes dette sandsynligvis en softwarefejl. Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin, du skal udføre for dette særlige problem.

Udfør en soft reset

Dette gøres normalt, når telefonen er indefrosset, eller når den ikke tændes eller slukkes, men anbefales også i dette tilfælde, da det vil genopfriske telefonsoftwaren.

• Tryk og hold nede Knappen Strøm og Lydstyrke ned i 12 sekunder.
• Brug knappen Lydstyrke ned for at rulle til Power Down-indstillingen.
• Tryk på tasten Hjem for at vælge.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, du for nylig downloadede, forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand på enheden.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​Galaxy A6

Der er tilfælde, hvor telefonens midlertidige systemdata bliver beskadiget. Når dette sker, kan din enhed muligvis opstille et problem. For at kontrollere, om dette er hvad der sker lige nu, skal du prøve at tørre cache partitionen af ​​telefonen.

• Sluk for din telefon med tænd / sluk-knappen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Efter Samsung Logo vises en Android Logo-skærm, tryk nu på skærmen.
• Når du er i Android Recovery, skal du trykke gentagne gange på "Volume down" for at markere "wipe cache partition"
• Tryk på "Power" for at vælge den fremhævede mulighed
• Når processen er færdig, skal du sikre dig "Reboot system now" og tryk på "Power"

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Fabriksindstilling af Galaxy A6 vha. Hardwaretasterne

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du fortsætter.

• Sluk din telefon med tænd / sluk-knappen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Efter Samsung Logo vises en Android Logo-skærm, tryk nu på skærmen.
• Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Installer ikke nogen apps i din telefon efter nulstillingen. Hvad du skal gøre først, er at forsøge at tjekke, om telefonen stadig genstarter på egen hånd.