Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2019 smartphone, der gik helt død og vil ikke tænde [Fejlfinding Guide]

Et problem på smartphones, der pludselig gik død og ikke tænder, angiver normalt komplekse systemfejl, om ikke en beskadiget hardware. Den sidstnævnte faktor skyldes mest sandsynligt, hvis symptomerne opstår, efter at telefonen blev droppet eller blevet våd. I dette tilfælde er service nødvendig. Ikke desto mindre kan du stadig forsøge at udføre nogle løsninger og forsøge at løse problemet ved din ende, inden du tager en tur til et servicecenter. Du kan henvise til de procedurer, jeg laver nedenfor, hvis du nogensinde har brug for nogle flere input om, hvad du skal gøre.

Følgende procedurer bruges specifikt til at løse et relevant problem på Samsung Galaxy A8 2018 smartphone, der pludselig gik død og vil ikke tænde. Enhver af disse metoder kan være en potentiel løsning, medmindre enheden er totalt beskadiget og dysfunktionel. Læs videre for mere information.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Første løsning: Force genstart

At tvinge din Galaxy A8-smartphone til at genstarte kan muligvis løse problemet, hvis fejlberettigede apps skyldes. Enhver af dine nyere apps, der kører i baggrunden, kan være styrtede eller blive beskadiget, og det har efterhånden påvirket kernesystemfunktionerne. Som følge heraf kan enheden ikke udføre eller fuldføre sin sædvanlige rutine, og systemet går i stykker. En simpel måde at slette dårlige apps på er en kraft genstart. Det er en simuleret batterifjernelsesprocedure, der svarer til en soft reset, men færdig med hardware nøglerne, fordi enhedens skærm sidder fast eller ikke reagerer. Sådan er det gjort:

  1. Tryk først på tasten Lydstyrke ned og lad den ikke gå.
  2. Nu skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede, mens du holder lydstyrken nede.
  3. Hold begge knapper holdt sammen i 10 sekunder eller indtil enheden kører i strømforsyningen.

Dette påvirker ikke data, der er gemt på telefonens interne hukommelse, og det resulterer derfor ikke i tab af data. Hvis dette ikke virker, skal du prøve den næste løsning.

Anden løsning: Tilslut strømkilden og lad den oplade

Der er tidspunkter, hvor en enhed bare ville lukke ned og nægter at tænde for simpelthen fordi den helt løber tør for strøm. Dette sker normalt, når nogen af ​​dine apps går rogue og udløser massiv batteridrænning på din enhed. Så din enhed kan muligvis stadig have 10 procent batteri, men på grund af den beskadigede app kunne den pågældende strømforbrug ikke få enheden til at fungere i en forventet varighed.

Hvis du vil udelukke dette, skal du slutte telefonen til en strømkilde, og lad den oplades i ca. en time eller to. Det skal være nok tid til din enhed til at genoplade batteriet og tændes.

Sørg også for at din telefon oplades. Hvis det ikke opkræves, skal du først tage fat på opladningsproblemet. Du kan forsøge at skifte mellem strømkilder og opladningsporte, eller endda prøve anden kompatibel oplader til din telefon. Hvis du ikke kunne få din enhed til at oplade, så har du brug for en tekniker hjælp.

Tredje løsning: Brug Android-gendannelses- / reparationsværktøjer til at gendanne data og genoprette din enhed

I betragtning af det stigende antal brugere, der har alvorlige problemer med deres Android-enheder, udvikler appudviklere aggressivt løsninger ved at designe apps som Samsung data recovery, så brugerne kan gendanne og gendanne data fra deres funktionsdygtige enheder. Disse værktøjer kan downloades på en Windows PC eller Mac computer, og når de er installeret, kan du forbinde din enhed til din computer for at indlede datagendannelse og systemreparation.

Dette kan betragtes som en af ​​de sidste feriesteder, din Samsung Galaxy A8 2018 smartphone vil stadig ikke tænde efter at have udmattet alle anvendelige løsninger.

Hvad skal man gøre, hvis din telefon tændes igen?

Hvis du har formået at få din telefon tilbage til livet, skal du fjerne enhver tredjeparts app, du har mistanke om, der forårsager problemet. Du kan afinstallere individuelle apps ud fra den seneste download, du har lavet, før din telefon blev død.

Opstart af din Galaxy A8 2018 i sikker tilstand kan hjælpe dig med at diagnosticere apps og afgøre, om problemet tilskrives en tredjepartsprogram eller ej. Alle tredjepartsapps er deaktiveret, når de er i sikker tilstand, så kun lager eller forudinstallerede apps kører. Hvis din telefon ikke kolliderer eller lukker ned i sikker tilstand, betyder det, at en tredjeparts app er synderen. I så fald skal du identificere og slette skyldige for at forhindre, at problemet gentages.

Du kan også tjekke for enhver tilgængelig softwareopdatering til din enhed. Installation af en ny firmwareopdatering, især dem, der indeholder fejlrettelser, kan medvirke til at fjerne eventuelle ondsindede software- og systemfejl, der muligvis har udløst din telefon til at kollidere og fungere. Nye opdateringer rulles regelmæssigt ud for at holde enhederne på deres optimale ydeevne. Hvis du ikke har indstillet din enhed til automatisk opdatering, skal du opdatere software manuelt, når den er tilgængelig. Du kan opdatere din telefon via luften eller trådløst via menuen Indstillinger eller bruge en computer med Samsung Kies.

Tørre cachepartitionen kan også hjælpe, hvis beskadiget cache og data fra systemmapperne skyldes. System cache clearing anbefales normalt efter installation af nye opdateringer for at forhindre, at enheden eller nogen apps går rogue.

Endelig kan du nulstille din Galaxy A8 2018 til dens fabriksindstillinger, hvis du har mistanke om, at problemet skyldes ugyldige indstillinger, der skyldes, at du installerer en ny firmwareopdatering. Dette vil dog slette alle dine gemte data, downloadede apps, tilpassede indstillinger og personlige oplysninger fra din enhed. Hvis det er nødvendigt, skal du sikkerhedskopiere alle dine filer, før du fortsætter med en nulstilling af fabriksdata eller fabriksdata. Du kan sikkerhedskopiere til skyen eller flytte kritiske data fra din telefon til en computer.

Servicemuligheder

De fleste enhedsproblemer håndteres let ved hjælp af specifikke løsninger eller en række fejlfindingsprocedurer. Men for stædige problemer, der ikke kunne afhjælpes hjemme, ville tjeneste være dit sidste bedste håb. I så fald har du ikke andet valg end at tage din Galaxy A8 2018-smartphone til nærmeste Samsung-servicecenter til hardware vurdering og / eller reparation. Hvis din enhed stadig er dækket af garanti, skal du benytte den til en - enten det er til service eller udskiftning af en ny enhed.