Sådan hard reset på HTC U12 Plus (HTC U12 +)

Lær hvordan du nulstiller eller fabriksindstillet din HTC U12 Plus er vigtig, hvis du har fejlfinding, eller hvis du vil sælge eller give væk din enhed. I denne korte vejledning kender du de nøjagtige trin til, hvordan du tørrer din HTC U12 Plus og returnerer al sin software til standardindstillinger.

Inden vi fortsætter, skal vi være opmærksom på, at vi giver svar på Android-problemer. Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Før du faktisk udfører den hårde nulstilling, er det vigtigt, at du fjerner din Google-konto fra enheden. Hvis du ikke vil gøre det, skal du sørge for at indtaste det rigtige brugernavn og adgangskode efter den pågældende konto efter en fabriks nulstilling.

Sådan fjernes en konto fra din enhed:

1. Sæt op på startskærmen, og tryk derefter på Indstillinger.
2. Tryk på Konti og synkronisering.
3. Tryk på en konto.
4. Tryk på Fjern konto.

Metode 1: Hard reset HTC U12 Plus via indstillinger

Under normale omstændigheder bør du kun prøve at fabriksindstille din HTC U12 Plus ved at gå under menuen Indstillinger. Denne metode er nem at gøre og ligetil. Sådan er det gjort:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sæt op på startskærmen, og tryk derefter på Indstillinger.
3. Tryk på System.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Factory data reset.
6. For at undgå at slette medie og andre data fra dit lagerkort, skal du sørge for at du ikke vælger indstillingen Slet SD-kort.
7. Tryk på Reset Phone.
8. Tryk på Slet alt.

Metode 2: Hard reset HTC U12 Plus via Download Mode (ved hjælp af hardware knapper)

Hvis din OnePlus fortsætter med at genstarte eller er blevet reageret, er det ikke muligt at foretage en fabriksindstilling via Indstillinger. Det er her, hvor fabriksindstilling via genoprettelsesfunktion bliver et godt alternativ. Sammenlignet med den første metode kræver denne en kombination af hardware knapper. Sørg for at følge nedenstående trin:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Tryk og hold på POWER-knappen, indtil telefonen vibrerer, og slip derefter fingeren.
3. Hvis du ikke kan indlæse Download Mode eller Bootloader Mode, prøv en af ​​følgende kombinationer:
   • Hold nede VOLUME DOWN og POWER knapperne samtidigt. Slip knapperne, når telefonen vibrerer.
   • Hold nede VOLUME UP og POWER knapperne samtidigt, indtil telefonen genstarter.
   • Hold nede VOLUME UP, VOLUME DOWN og POWER knapperne samtidig i op til 2 minutter.
4. På nogle telefoner kan nogle af disse kombinationer aktivere telefonen på skærmen Bootloader eller Download Mode. Brug VOLUME knapperne til at navigere mellem indstillingerne, og tryk derefter på POWER for at vælge en indstilling.
5. Vælg Genstart.