Samsung Galaxy S4 er ikke svarende problem og andre relaterede problemer

Der er altid tilfælde, hvor en telefon vil operere langsomt eller dårligere, bliver ikke reagerende. Dette skyldes normalt en form for korrupte data i telefonen, en app, der forårsager en konflikt, telefonsoftwaren eller endda telefonens hardware. #Samsung Galaxy # S4 for eksempel er ikke immun for denne type problem. Det er grunden til, at vi i denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager fat på Galaxy S4 er ikke svarende problem og andre relaterede problemer. Vi har valgt flere af denne art sendt til os af vores læsere og har givet de bedst mulige fejlfindingstrin nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 svarer ikke

Problem: Hej, i løbet af den sidste uge har min telefon fået mere og mere ikke at reagere, og det er ret irriterende. For eksempel messenger app (facebook) vil ikke engang åbne og jeg tror facebook app er nu det samme sammen med instagram. Tekster sender ikke ved normal hastighed, men meget forsinket og samme for indgående tekster. Når jeg skriver det, laver eller gentages ordet en eller anden måde. Omkring 3 eller 4 gange om dagen skal jeg tvinge telefonen til at lukke, fordi hele skærmen er blevet reageret, herunder knapperne til og fra, og når den vender tilbage til teksterne og meddelelserne om ubesvarede opkald kommer alle igen, selvom jeg havde set dem allerede. Selv kameraet app har frosset et par gange. Jeg spekulerer på, om det er et hardware problem, og hvis jeg skulle gå for at få en erstatning som du sagde?

Løsning: Det første du bør gøre er at kontrollere om problemet er software relateret. Der er tre ting, du skal gøre ved fejlfinding af softwaren.

For det første skal du starte din telefon i genoprettelsesfunktion, og tør derefter sin cache partition. Dette eliminerer de midlertidige data, der er gemt i din telefon, hvilket kan forårsage dette problem, hvis det allerede er for opblæst eller ødelagt. Når dette er gjort, genstart din telefon og kontroller, om problemet stadig opstår.

For det andet skal du kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede til din enhed. For at gøre det skal du bare starte din telefon i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det højst sandsynligt, at en app du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

For det tredje skal du lave en fabriksindstilling. Dette gør det muligt for din telefon at vende tilbage til sin oprindelige tilstand. Du bør dog sikkerhedskopiere dine telefondata først, inden du gør denne procedure, da den bliver slettet i processen.

Når du er færdig med softwarefejlfinding, og problemet stadig er, er det tid til at tjekke telefonens hardware. Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du prøve at fjerne det. Et defekt kort får normalt telefonen til at fryse, og det er det, du bør tjekke.

En anden ting at overveje, er at tjekke telefonen, mens den bliver opladet. Hvis problemet ikke opstår, mens det oplades, kan problemet skyldes et svagt batteri. Prøv at få et nyt batteri og se om dette løser problemet.

S4 fryser uventet

Problem: Hej, jeg har en Samsung Galaxy S4 fra foregående 7 eller 8 måneder, men for nylig er der opstået et nyt problem. Det fryser uventet i meget lang tid, og efter det, hvis jeg ville skubbe skærmen, vil den straks fryse. Jeg kan ikke røre anyware på skærmen. Jeg trykker på tænd / sluk-knappen, men der sker ikke noget, så jeg skal fjerne batteriet fra bagsiden og skal genstarte det, men efter et tidspunkt opstår det samme problem. så jeg besluttede at fabriksindstille min telefon, som jeg gjorde, selv om det fungerede godt i et stykke tid, men så det samme problem opstod, så jeg er frustreret. Mange apps som facebook sammenstød af klaner og osv. åbner ikke, når jeg rører dem en sort skærm vises, og der sker ikke noget.

Løsning: Da du nævnte, at problemet forsvandt, da problemet blev forsvundet, da problemet kunne skyldes en app du installerede i din telefon, en eller anden form for korrupte data eller for mange apps og tjenester, der kører samtidig med at du bruger din telefon VÆDDER. Da genstart af telefonen også løser problemet midlertidigt, foreslår jeg, at du tjekker, hvad der aktuelt kører i din telefon. Prøv at tvinge lukke nogle af de apps, du ikke bruger til at frigøre noget RAM.

Du bør også kontrollere, om en tredjepartsapp installeret i din telefon forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Kontroller, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, er problemet sandsynligvis forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

En anden faktor, som du ikke bør overse, er de midlertidige data, der er gemt i din telefon. Du bør fjerne dette ved at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen.

S4 forsinkelse ved afsendelse af meddelelser

Problem: Når jeg skriver en tekstbesked og sender den til nogen, vil det tage en halv time at sende beskeden! Dette kører mig nødder. Jeg har god service, så jeg forstår ikke. Jeg modtager beskeder fint, men det sender dem, der er et problem. Og lige siden det problem startede, fryser min telefon i et par sekunder, uanset hvad jeg laver. Hjælp venligst! Hvad skal jeg gøre??

Løsning: Prøv først at afgøre, om problemet er netværksrelateret. Kontroller, om dette problem opstår på andre steder. Dette giver dig mulighed for at afgøre, om problemet er med tårnet i dit område. Du bør også forsøge at sende dig en tekstbesked for at afgøre, om problemet skyldes problemer mellem netværket (det er, hvis du sender en sms til en person på et andet netværk).

Hvis problemet ikke skyldes netværket, foreslår jeg, at du sletter cachen og dataene i SMS-appen.

Da din telefon også fryser, foreslår jeg stærkt, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Dette vender tilbage til sin oprindelige tilstand og vil sandsynligvis løse dette problem.

S4-skærm er ikke reageret

Problem: Berøringsskærmen virker fint, for når jeg klikker på tænd / sluk-knappen, har jeg ca. et halvt sekund at skubbe skærmen, og den åbnes. Men så bagefter er skærmen ikke reagerende. Jeg kunne også trykke på startknappen, og når skærmen kommer på, har jeg et halvt sekund at vælge noget. Ligesom messaging, og så vil det ikke reagere. Tak fordi du kigger på dette for mig.

Løsning: I de fleste tilfælde som dette skyldes problemet en form for korrupte midlertidige data. Tømning af cachepartitionen fra genoprettelsesfunktionen løser normalt denne type problem. Hvis problemet stadig vedvarer, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

S4-skærm er intermitterende uresponsiv

Problem: Telefonen har været i tilfælde .. Ingen skade. Skærmen intermitterende bliver ikke reageret i øverste venstre hjørne også område af skærm, der drejer kameraet rundt. Nogle gange arbejder disse områder andre, de ikke har, men det er blevet meget almindeligt for dem at holde op. Plz hjælp

Løsning: Der har været en del klager vedrørende dette spørgsmål i det seneste. I andre enheder er årsagen til en nylig opdatering til Facebook Messenger-appen blevet fundet. For at kontrollere, om dette er tilfældet, prøv at afinstallere Messenger-appen, så kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis det gør det, er det næste skridt at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen. Kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, fortsæt med at kontrollere, om en tredjepartsprogram forårsager dette problem. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det højst sandsynligt, at en app du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Et sidste fejlfindingstrin, som du kan gøre, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Hvis problemet stadig opstår, foreslår jeg, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer det.