Hvad skal du gøre med din Samsung Galaxy A7 med "Camera failed" -fejl (nemme trin)

Der er to almindelige fejl, du måtte støde på, hvis din telefons kamera ikke fungerer korrekt. Den første er "desværre er kameraet stoppet" og det andet "kamera mislykkedes." Dette kan ske for enhver Android-bruger, men jeg har set mange Samsung-enhedsejere plaget af dette problem. I dette indlæg vil jeg takle dette problem med Samsung Galaxy A7, der er genstand for fejlfinding til gavn for vores læsere, der kontaktede os og bad om vores hjælp, da de ikke længere kunne tage billeder eller optage videoer på grund af problemet

Jeg vil behandle fejlen "Kamera mislykket" i denne artikel, da vi allerede har udgivet flere indlæg, der tackler den anden. I modsætning til "Kameraet er stoppet" -fejl, har fejlen "Fejl i kameraet" eller advarslen større risiko for, at problemet er med hardwaren. Så vi skal udelukke alle muligheder, der peger på, at appen eller firmware er synderen. Efter det, og problemet forbliver, er det bekræftet, at problemet er hardware, og i så fald skal du bringe din enhed til butikken eller tilbage til butikken, hvor du købte den, da der kun er så meget, du kan gøre med hardwareproblemer.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fejlfindes Galaxy A7 med "Camera failed" -fejl

Når sensoren undlader at initialisere det øjeblik du åbner Camera-appen, kan denne fejl opstå, men det kan også være muligt, at det kun er et problem med selve appen, hvorfor du stadig har brug for fejlfinding af din telefon, da du muligvis kan løse problemet problem uden at bringe enheden til butikken. Her skal du gøre ...

Første løsning: Genstart din telefon

Glitches sker hele tiden, og når de gør det, vil mange ting i din telefon blive påvirket. Blandt de mest almindelige resultater er app nedbrud, og nogle tjenester kan også stoppe med at arbejde. Sagen er, at fejl er ofte rettet ved en normal genstart, så inden du gør noget kompliceret, prøv at genstarte din Galaxy A7 først.

Efter genstart skal du åbne kameraet for at vide, om fejlen var tilbage, og hvis den gør det, så prøv at gøre det tvunget genstart for yderligere at opdatere telefonens hukommelse og genindlæse alle dens applikationer, tjenester og kernefunktioner. For at gøre dette skal du trykke på både lydstyrken og tænd / sluk-tasterne og holde dem nede sammen i 10 sekunder eller mere. Hvis problemet fortsætter med at bugge dig efter dette, så fortsæt til den næste løsning.

Anden løsning: Nulstil kameraet

Vi vil nu forsøge at udelukke muligheden for, at det kun er et problem med kameraappen. Ved reset mener jeg at rydde cachen og dataene, så den bliver hentet tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Hvis problemet er med appen, så er denne procedure mere end nok til at ordne det ...

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Tryk på Apps .
4. Tryk på Kamera .
5. Tryk på Opbevaring .
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK .
7. Tryk let på Cache .

Hvis du stadig får den samme fejl efter at have gjort dette trin, så prøv den næste.

Tredje løsning: Kør din telefon i sikker tilstand

At køre din enhed i sikker tilstand løser ikke problemet, men det giver dig en ide omgående, hvis problemet skyldes en tredjepartsprogram. At være en Android-bruger i årevis og have været i stand til at løse tusindvis af problemer sendt af vores læsere, har jeg allerede stødt på denne type problem flere gange, og den seneste af alt var bare i sidste uge, da jeg forsøgte at optage mit spil.

Jeg brugte DU Recorder, som giver brugerne mulighed for at bruge kameraet under optagelse af skærmen. Hvis du trykker på startskærmen, lukkes ikke appen, det vil bare minimere det, så det fortsætter med at køre i baggrunden, mens du bruger kameraet. Du kan ikke have flere sessioner med kameraet i din telefon, så når du trykker på standard kameraapp, får du fejlen "Kamera mislykket", fordi kameraet allerede bruges af en tredjepartsprogram.

Jeg har ingen anelse om de apps, du bruger, så du skal køre din telefon i sikker tilstand midlertidigt deaktiver alle apps fra tredjeparter. Mens du er i sikker tilstand, skal du prøve at åbne kameraet for at vide, om fejlen stadig vises eller ej. Sådan løber du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk- tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy A7-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk- tasten og derefter trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
4. Hold tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
5. Når "Safe mode" vises nederst til venstre, skal du slippe tasten Lydstyrke ned .

Hvis problemet er løst i sikker tilstand, så gør problemet meget lettere at rette. Faktisk, hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, kan du bare genstarte din telefon normalt, og kameraet fungerer perfekt efter det. Hvis ikke, skal du bare lukke alle apps, der kører i baggrunden ved at trykke på knappen Seneste.

Men hvis problemet opstår, selv i sikker tilstand, skal vi fejlsøge firmwaren.

Fjerde løsning: Tøm cache partitionen

Det er vigtigt, at du gør dette, fordi det udelukker muligheden for, at problemet skyldes nogle korrupte system caches. Disse små filer vil også blive erstattet med nye, efter at du har slettet indholdet af cachepartitionen med succes.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold sammen Volumen op, Hjem og Strøm taster sammen.
3. Når Samsung Galaxy A7-logo skærmen vises, skal du kun udløse tænd / sluk- tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du frigive lydstyrke op og hjem tasterne. 'Installering af systemopdatering' vises i 30 - 60 sekunder, efterfulgt af Android-systemgendannelsesmenuen.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Tør cache partition' er fremhævet.
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er markeret.
8. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
9. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Fortsæt til den næste løsning, hvis problemet fortsætter med at bugge dig efter dette.

Femte løsning: Nulstil din telefon

En nulstilling er nødvendig på dette tidspunkt, hvor alle de tidligere procedurer undlod at løse problemet. Dette udelukker muligheden for, at problemet er med firmwaren. Men før nulstillingen skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de bliver slettet.

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse.
2. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri. Du skal bruge dit Google brugernavn og adgangskode.
3. Sluk for enheden.
4. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjem, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
5. Når Samsung Galaxy-logoet vises, skal du kun udløse tænd / sluk- tasten.
6. Når Android-logoet vises, skal du frigive volumen op og hjem tasterne. 'Installering af systemopdatering' vises i 30 - 60 sekunder, efterfulgt af Android-systemgendannelsesmenuen.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Tøm data / fabriksindstilling' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte telefonen.

Hvis kameraet stadig fejler efter dette, er det muligt, at det er et hardwareproblem. Tag din telefon til butikken og lad teknologien håndtere problemet for dig.