Galaxy S4 ugyldigt nummer, når du sender sms (SMS), andre SMS-problemer

Afsendelse og modtagelse af SMS-beskeder er en af ​​kernens funktioner i enhver smartphone i dag. Når den funktion fjernes på grund af telefon- eller netværksfejl, er det forståeligt at blive irriteret. Nedenfor er nogle af # GalaxyS4-sms-problemer, som vores læsere deler. Vi håber, at de løsninger, der foreslås i dette indlæg, kan være til hjælp for andre brugere med lignende problemer.

Hvis du har dit eget Android-problem, så tøv ikke med at bruge linket, der findes nederst på denne side.

#Samsung Galaxy s4

Problem nr. 1: Galaxy S4 kan ikke svare på sms, da modtagerens nummer bliver ugyldigt

Når jeg skriver min søn, tekst jeg ham fra det rigtige nummer. Når han svarer, viser den et andet telefonnummer (et nummer fra). Det vises i en anden tråd, og jeg er nødt til at gå tilbage til tråden med det rigtige nummer til at skrive tilbage. Jeg har forsøgt at slette sin kontakt og sætte den op igen, forsøgte at genstarte min telefon, tog batteri og SIM ud og stadig sker. Når han tekster andre mennesker, viser hans nummer korrekt. Så jeg regner med at det er min telefon. - Ami

Løsning: Hej Ami. Dette er ikke et telefonproblem, men en AT & T-en. Denne forumtråd viser, at det samme fænomen sker på andre Android-telefoner og iOS-enheder fra AT & T, så det er en klar indikator for et igangværende netværksproblem. Vær venlig at arbejde med din operatør (AT & T) for mere assistance i forbindelse med denne sag.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S4 langsomt, når du sender SMS

Historie og fakta:

1. Ejes brugt Galaxy S4 siden april 2015. Alle funktioner fungerer fint.
2. Tekstprogrammer, der er installeret siden dag 1, ejes af telefon, er Line, WhatsApp og Hangout. Jeg brugte den indbyggede SMS-app mest, efterfulgt af Line, og WhatsApp. Jeg brugte aldrig Hangout; det blev lige installeret lige i tilfælde.
3. Jeg kunne med succes sende og modtage tekster og billeder fra telefonnumre og e-mails ved hjælp af data og wi-fi til ALLE SMS-apps.
4. Min tjenesteudbyder er T-Mobile.

Problem: I dag den 25. august 2015 oplevede jeg problemer med min indbyggede messenger app. Baseret på data og wi-fi, ville jeg sende en sms til et telefonnummer, og det ville altid være "sende". Cirklen ville spinde, men det ville ikke komme op som "succesfuldt sendt" straks som det gjorde før. Jeg ville skrive forskellige mennesker som marsvin og tidsstempel, da jeg sendte teksterne. Modtagerne ville modtage min tekst på deres telefon to minutter senere, mens min tekst stadig vil blive spinding eller ses som succesfuldt sendt 10 minutter senere. Jeg ville også modtage forsinkede tekster fra dem omkring 5 minutter senere i gennemsnit, hvis overhovedet. Det mærkelige er, at ved hjælp af den samme indbyggede messenger app kunne jeg sende tekster og billeder til alle e-mailadresser. Det ville vise sig som "sendt" straks på min telefon, og alt e-mail indhold blev modtaget med det samme. Tredje parts teksting apps blev slet ikke påvirket. WhatsApp og Line var lige så fine. Det var kun de telefonnumre, der er berørt af denne forsinkelse fra den indbyggede messenger-app.

Handlinger:

• Skiftet mellem wi-fi og data i hjemmet og fungerer til ingen nytte
• Genstartede telefon flere gange til ingen nytte
• Cleared cache OG data til ingen nytte
• Skiftet ud tre batterier til ingen nytte
• Lad telefonen hvile i et par timer til ingen nytte

Jeg har nu skiftet til Hangout som min standard messaging-app. Det virker fint. Jeg vil bare vide, hvad der skete med den indbyggede app, og hvorfor kun telefonnumre berøres af dette pludselige problem. - Dao

Løsning: Hej Dao. Vi har bemærket dette problem med andre Samsung-enheder før, men vi er stadig i færd med at indsamle flere data for at bestemme de fælles benævnere i hvert tilfælde, så vi ikke kan give dig et bestemt svar på den mulige årsag. Blandt de løsninger, vi tilbyder, er at rydde appens cache og data (færdig), rydde systemets cache, genstarte i sikker tilstand, afinstallere apps og lave en fabriks nulstilling.

Disse er standard firmware / software løsninger, og nogen af ​​dem skal hjælpe dig med at løse problemerne.

Slet Galaxy S4 cache partition

At tørre systemets cache er ofte en effektiv løsning til ethvert apprelateret problem, da det sikrer, at enhederne bruger et rent sæt cache bagefter. Sådan gør du det:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op, Hjem og Strøm .
• Slip tænd / sluk- knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde tændt til volumen op og hjem knapperne.
• Når Android System Recovery- skærmen vises, skal du frigive både knapperne Home og Volume Up .
• Brug tasten Volume Down (Højttal ned ) til at markere 'wipe cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge indstillingen.
• Telefonen genstarter automatisk, når cacherdata er udslettet.

Genstart Galaxy S4 i sikker tilstand

Hvis din Galaxy S4 tager lang tid at sende sms'er efter opdatering af en app eller installere en ny, er det et godt fejlfindingstrin at genstarte telefonen i S4. Alle tredjepartsapps forhindres i at køre, når du starter din telefon i sikker tilstand. Hvis problemet ikke opstår i dette miljø, skal du begynde at afinstallere dine apps, indtil problemet er helt væk. Hvis du ikke har forsøgt at gøre sikker tilstand før, skal du bare følge disse trin:

• Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede.
• Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen (hvis du antager, at telefonen svarer til tænd / sluk- tasten), skal du slukke for tænd / sluk- knappen.
• Så snart du slukker for tænd / sluk- knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen har fuldført genstartsprocessen.
• Hvis du kan læse 'Safe Mode' nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen til sikker tilstand.

Afinstaller tredjeparts apps

Hvis du har mistanke om, at en af ​​dine apps er synderen, skal du prøve at afinstallere den senest installerede, indtil grundårsagen er blevet isoleret.

Tør telefonen ren

Gendannelse af telefonens standardindstillinger er en af ​​de mest effektive løsninger, når det kommer til alle former for firmware / software ills. Fordi denne procedure sletter alt fra telefonens interne opbevaring (men ikke SD-kortets indhold), skal du sørge for at oprette en kopi af dine filer, inden du gør det. Sådan er det:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op, Hjem og Strøm .
• Slip tænd / sluk- knappen, når telefonen vibrerer, men fortsæt med at holde tændt til volumen op og hjem knapperne.
• Når Android System Recovery- skærmen vises, skal du frigive både knapperne Home og Volume Up .
• Brug tasten Volumen ned, markér slet data / fabriks nulstilling.
• Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge den.
• Brug knappen Volume Down igen igen, markér slet alle brugerdata.
• Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge den.
• Når nulstillingen er færdig, skal du vælge Genstart system nu .
• Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte telefonen.

Problem nr. 3: Galaxy S4 kan ikke sende sms-beskeder og få adgang til voicemail efter en opdatering

Jeg har AT & T gennem Net10 & siden jeg blev opdateret af Samsung, kan jeg modtage tekstbeskeder, men kan ikke sende dem, og jeg kan ikke få adgang til min telefonsvarer. Når jeg indtaster min adgangskode, siger den bare "venligst indtast din adgangskode." Det viser at 4G er aktiv. Jeg har forsøgt en fabriks nulstilling, fjernelse af batteriet og SIM-kortet uden ændringer. Der er en besked, når jeg slår ned statuslinjen, at "" SIM-kortet ikke er fra Verizon "", men det har altid vist det. Jeg gik ind og indtastede nye APN-indstillinger for Net10 / ATT fra hvad jeg fandt på internettet (hvilket er hvad jeg var nødt til at gøre, da jeg først fik telefonen)

Navn: Net10

APN: tfdata

port: 80 MMSC: //mms-tracfone.com

MMS msg port: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

Resten er tom. Jeg håber du kan hjælpe mig eller lede mig til, hvor jeg skal gå for at løse problemet, tak !! - Denise

Løsning: Hej Denise. Hvis dette problem opstår efter opdatering af telefonens operativsystem, skal den mest sandsynlige årsag være en fejlkonfiguration af telefonens APN-indstillinger. Vi anbefaler, at du kontakter din netværksudbyder for at give dem besked om problemet. Du ønsker at få de korrekte APN-indstillinger direkte fra dem. Nogle APN-værdier kan ændres fra tid til anden, så sørg for, at du har opdaterede APN-indstillinger i din enhed. Du skal også tjekke hos din operatør, hvorfor din telefonsvarerfunktion fejler.

Problem nr. 4: Galaxy S4 kan ikke sende gruppetekst og MMS

Lige siden jeg fik min telefon har jeg ikke været i stand til at sende billeder til andre, og jeg har ikke været i stand til at sende multimedietekster og gruppetekster. Når jeg forsøger at sende et billede, fejler teksten, og meddelelserne "Oops lav kontosaldo" vises. Jeg kan modtage andre gruppemeddelelser og billeder, hvis jeg har adgang til internettet for at downloade det eller mine ubegrænsede 4G-data er tændt. Min mors partner har nøjagtig samme telefon som jeg gør med den samme telefonplan (vi er under en familieplan med Credo) og hun har intet problem at sende fotos eller gruppetekster. Er der en løsning på dette? - Laya

Løsning: Hej Laya. Ligesom Denise ovenfor skal du kontakte din netværksudbyder for at sikre, at der ikke er nogen konto- eller faktureringsrelateret begrænsning, der forhindrer din enhed i at sende MMS. Du skal også sikre dig, at din enhed har de korrekte APN-indstillinger.

Problem nr. 5: Låst Verizon Galaxy S4 ude af stand til at sende SMS. SMS-besked efter opdatering af Lollipop

Jeg har en ulåst Galaxy fra Verizon. Jeg skiftede til T-Mobile. Alt fungerede fint, indtil Lollipop opdateret. Nu kan jeg ikke sende SMS-tekst. Jeg kan modtage dem, men IKKE svar. Jeg kan modtage og sende MMS-beskeder. For at kunne svare på en tekst skal jeg konvertere den til MMS, jeg prøvede tredjeparts tekst apps, men ingen af ​​dem arbejdede .- Tekstra, Hangouts osv.

T-Mobile har været uden hjælp. De siger, at det er en VZ-telefon, og VZ vil ikke hjælpe, fordi jeg nu er hos T-Mobile. Nogen forslag? - Bob

Løsning: Hej Bob. Lollipop-opdateringen kan have ændret netværksindstillingerne for din telefon, herunder Message Center-værdien. Sørg for, at meddelelsescentrenummeret viser +12063130004. For at ændre nummeret på beskedcentret manuelt skal du følge nedenstående trin:

• Gå til Indstillinger .
• Tryk på Beskeder .
• Tryk på menuikonet.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Message Center .
• Indtast T-Mobile meddelelsescentralnummer.
• Tryk på OK .