Sådan repareres Messenger, der holder sammen med Samsung Galaxy J7 (nemme trin)

I modsætning til den vigtigste Facebook-app, kommer Messenger ikke forudinstalleret på din Samsung Galaxy J7. Du skal downloade den fra Play Butik og installere på din telefon for at kunne bruge den. Sådan arbejder tredjepartsapps. Der er tidspunkter, hvor disse apps går i stykker, og når det sker, kan du få fejlen, som i dette tilfælde ville sige "desværre har Messenger stoppet" eller appen lukker alene når du bruger det, selvom der er tidspunkter Du kan stadig bruge det i et par minutter, før det lukker.

Vi har været kontaktet af nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy J7 før i henhold til dem. Appen holder ved at krasje hver gang de åbner den fra Facebook for at indlede videochat. Det meste af tiden er dette problem begrænset til appen, men der er tilfælde, hvor et problem som dette kun er et resultat af et mere alvorligt problem. Fortsæt med at læse for at vide mere om dette problem og lære at reparere det.

For ejere, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlsøgningsside, da vi allerede har taget fat på nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere assistance, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Sådan repareres Galaxy J7 med Messenger, der holder sammen med at kollapse

Følgende procedurer kan muligvis hjælpe dig med at løse dette problem. Det er trods alt bare et ret lille problem, og du kan rent faktisk rette det ved at fjerne Messenger, men formålet med denne fejlfindingsvejledning er, at du kan fortsætte med at bruge appen. Prøv at se, om en af ​​vores løsninger virker for dig ...

Første løsning: Genstart din Galaxy J7 først

Du skal starte din fejlfinding med en genstart, fordi hvis dette er et mindre problem, er der en chance for en simpel genstart kan reparere det, især hvis dette er første gang, problemet opstod. Så ramt den tænd / sluk-tast for at genstarte din enhed og derefter trykke på startknappen for at udløse Nova Launcher. Hvis problemet fortsætter, prøv at gøre den tvungne genstart, som er mere effektiv end den normale genstart.

• Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet stadig opstår efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy J7 (2017), der dukker op "Desværre er telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Samsung Galaxy J7 Apps åbner ikke efter softwareopdateringsproblemet og andre relaterede problemer
• Samsung Galaxy J7 popping up "Desværre er processen com.android.phone stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J7, der fortsætter med at vise "Desværre er telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Samsung Galaxy J7, der viser "Desværre har internettet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Ryd cache og data fra Messenger

Dette vil nulstille appen og bringe det tilbage til standardindstillingerne. Du kan miste dine bogmærker og browserhistorik, men ingen af ​​dine filer bliver slettet. Med andre ord er det sikkert at gøre og meget effektivt til at løse problemer som dette. Sådan gør du det:

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Find og tryk på Messenger.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk let på Cache.
8. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Prøv at genstarte din telefon, hvis det går langsomt, når du har ryddet cachen og dataene. Det kan være den eneste procedure, du skal gøre for at løse problemet, men der er ingen garanti. Så hvis problemet fortsætter efter at have gjort dette, gå videre til næste trin.

Tredje løsning: Nulstil Facebook

Hovedappen og Messenger er forbundet, og Facebook kan også få Messenger til at gå ned. Så hvis sidstnævnte stadig kolliderer efter den anden procedure, skal du prøve at rydde cachen og dataene på Facebook også.

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Find og tryk på Facebook.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk let på Cache.
8. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du gøre den næste procedure.

Fjerde løsning: Afinstaller Messenger og geninstaller det

Gør dette, så sørg for, at du har den nyeste version af appen, der kører på din telefon. Jeg foreslår, at du afinstallerer og geninstallerer appen i stedet for bare at opdatere den. Ved at afinstallere det fjerner du alle dets foreninger med firmware og andre applikationer, og det er meget vigtigt og effektivt at løse disse problemer.

Følg disse trin for at afinstallere det:

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Tryk på Application manager.
5. Tryk på Messenger.
6. Tryk på Afinstaller.
7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Du kan genstarte din enhed efter at have gjort dette for at opdatere den. Når telefonen bliver aktiv, skal du åbne Play Butik og søge efter Messenger og derefter downloade den.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du gerne vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.