Sådan repareres skærmen forbrænding eller misfarvning på Samsung Galaxy S8

Dagens indlæg vil adressere skærmen burn-in problem på en Galaxy S8. Skærmindbrud eller spøgelse forekommer ofte, når en enhed har vist det samme statiske billede i lang tid. Vedholdende billeder eller spøgelsesbilleder kan vises på skærmen og bliver synlige til enhver tid, uanset hvilken app du åbner. Disse vedholdende billeder er resultatet af fosforforbindelser, der viser lys, når et billede bliver vist, og mister deres intensitet efter lang tid brug.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Samsung Galaxy S8 har røde appskygger eller farveskærme (skærmen burn-in)

Jeg købte en Samsung Galaxy S8 for et halvt år siden, og min telefon har røde appskygger, men jeg troede det var en del af telefonen og bare børstet det til side, så på Thanksgiving havde min bror og hans kæreste samme telefon, og deres telefon gjorde ikke Jeg har det, så jeg begyndte at se hvad det kunne være. Jeg fandt denne side at sige mange mennesker klagede over dette problem, så jeg gik til cricket hvor jeg købte telefonen og de sagde, at jeg var nødt til at gøre en forsikringskrav, som vil koste mig 250, 00. at jeg ikke har og jeg betalte omkring 775, 00 for denne telefon. dette websted siger, at det er en telefon fejl eller hardware problem eller noget med telefonen, og det er ikke noget, jeg gjorde for at forårsage gennem problem.

Jeg har købt Samsung Galaxy-telefoner, da kontakten kom ud, og jeg ville ikke have en anden mærketelefon, så jeg spørger hvordan man får det løst uden at skulle købe en anden telefon, som jeg ikke har råd til lige nu, fordi jeg lever af en handicap check og jeg har andre regninger at betale. men jeg har brug for en telefon på grund af mine sundhedsproblemer, og disse røde apps, som webstedet kalder forbrænding gør det svært at se, hvad jeg laver i telefonen, og mit øje syn er ikke så godt, og det gør det værre.

Kan Samsung venligst hjælpe mig, da dette er et hardware problem? Tak skal du have.

Løsning: Der er ikke nogen nem løsning til indbrud af skærmen. I de fleste tilfælde er problemet forårsaget af hardwarefejl eller skade, så enhver fejlfinding af software er ubrugelig. Vi anbefaler dog, at du prøver vores forslag nedenfor for at se, om din konkrete sag kan fastsættes på dit niveau.

Ryd cache partition

Sørg for, at Android bruger god systemcache, er vigtig. Når et systemcache er beskadiget, kan det nogle gange gøre softwareoplevelsen træg, og nogle funktioner virker ikke korrekt. For at se, om du har et systemcache-problem, skal du prøve at rydde cachepartitionen med disse trin:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Vær opmærksom på sikker tilstand

Nogle apps kan interferere med Android, hvilket resulterer i problemer eller mindre fejl. Hvis du vil se, om de røde appskygger du ser, skyldes en app, skal du genstarte din enhed til sikker tilstand. I denne tilstand suspenderes de downloadede apps, så hvis skærmen misfarvning eller indbrænding forsvinder, skyldes det sandsynligvis en dårlig app.

Sådan starter du din Galaxy S8 til sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

  1. Boot til sikker tilstand.
  2. Kontroller problemet.
  3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
  4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
  5. Hvis din S8 stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Gendan fabriksindstillinger

Fabriksnulstilling virker ved at returnere alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger og slette alle brugerdata. Hvis skærmens indbrænding, du ser, skyldes en softwarefejl, skal det være med til at tørre enheden og vende tilbage alle indstillinger til deres fabriksindstillinger.

Før du tørrer din telefon, skal du sørge for at tilbageholde vigtige brugerdata. Hvis du ikke bruger cloud-tjenester til at sikkerhedskopiere dine filer, foreslår vi, at du prøver Samsung Smart Switch. Dette giver dig mulighed for at oprette et billede af din telefon. Hvis du ikke har hørt om Smart Switch før, skal du sørge for at besøge denne side: Sådan oprettes backup fra Samsung-enhed til din computer via Smart Switch.

Når du har oprettet en sikkerhedskopi, skal du følge disse trin for at fabriksindstille din S9:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Brug en tredjeparts app

Nogle brugere hævder, at de var i stand til at reparere indskæringsindbrud på deres Android-enheder ved hjælp af en app kaldet OLED-værktøjer. Vi foreslår, at du tjekker det i Play Butik og se om det vil fungere. Konceptet med en sådan app er at reducere eller eliminere skærmens indbrud over tid ved at vise en række primære farver på skærmen. Formentlig vil dette gendanne de "brændte" pixels ved at lade dem flytte i stedet for at forblive på samme sted i lang tid. Lad os vide, om nogen af ​​disse apps virker.

Arbejde med Samsung

Hvis problemet forbliver på dette tidspunkt, skal du bruge garantien på din enhed for at få den fast eller udskiftet. Og ja det kan ikke være gratis, selvom din Galaxy S8 stadig er inden for garanti. Tal med din lokale Samsung-repræsentant for eventuelle garantitvister eller spørgsmål.