Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 ikke vil oplade, oplades kun, når den er i Ultra Power Saving Mode

Hvis der er et fælles problem alle smartphones i markedsandelen, er det et strømrelateret problem. Der er tusindvis af smartphones, der oplever strøm-, batteri- eller opstartsproblemer hver dag, og endda top-of-the-line Samsung # GalaxyS9-enheder er ikke fritaget. Dagens post dækker en form for strømspørgsmål, og det involverer opladning. Vi vil også gerne uddanne dem, der måske læser dette indlæg om, hvad de skal gøre, hvis din S9 ikke længere vender tilbage.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S9 oplades ikke, kun opladninger, når den er i Ultra Power Saving Mode

Min telefon gik fra en afgift til en anden, der ikke fungerede. Det opkræves kun, når det er i ultra strømbesparende tilstand, og det opkræves langsomt. Jeg ventede 7 timer for at opkræve. Jeg har allerede prøvet forskellige kabler og vægkasser, der allerede har forsøgt at genstarte det (ikke fabriksindstilling), har allerede forsøgt at genstarte det. Jeg har allerede blæst ind i havnen med min mund for at fjerne snavs og støv. stadig ingenting. Jeg faldt min telefon i vand over 4 måneder siden, og det havde fungeret helt fint. som jeg sagde om morgenen var det opkrævning fint, så ved eftermiddag nat var det ikke længere opladning, medmindre det er ultra strømbesparende tilstand. jeg har slået telefonen helt af og tilsluttet den i opladeren, der er ingen skærm lyser op, men telefonen vibrerer hvert andet sekund. Jeg er ikke sikker på hvad jeg skal gøre mere. Jeg er ikke sikker på verizon nummeret eller sådan, så jeg pressede oreo til denne feedback. - Rugster07

Løsning: Hej Rugster07. Android problemer er kategoriseret i to-software problemer og hardware problemer. At vide, hvilken type problem du har, eller hvor den kommer fra, er nøglen til løsning af den. Når det drejer sig om et problem som det du oplever, er der en rimelig chance for, at det kan skyldes en softwarefejl, så du skal gøre den komplette softwarefejlfindingspakke. Nedenfor er de fejlfindingstrin til software, du skal gøre i denne situation:

• tvunget genstart
• cache partition tørre
• observerer din telefon i fejlsikret tilstand under opladning
• nulstilling af alle indstillinger
• Gendan fabriksindstillinger

Start din S9 til sikker tilstand

Hvis du endnu ikke har foreslået, foreslår du at oplade telefonen, når den er i sikker tilstand. I denne tilstand kører alle tredjepartsapps ikke, så hvis din telefon opkræves fint, er det en indikation på, at du har et dårligt app-problem. Sørg for at kontrollere, at hurtig opladningsfunktionen er tændt, ved at gå under Indstillinger> Enhedsvedligeholdelse> Batteri> Flere indstillinger (trepunktsikon øverst til højre)> Avancerede indstillinger> Hurtig kabelføring.

Når du har slået til hurtig kabelladning, skal du starte din S9 til sikker tilstand og kontrollere, om den oplades hurtigt, som den skal. For at starte din enhed i sikker tilstand:

1. Med din S9 slukket, tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnet skærmen.
2. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
3. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
4. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
5. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
6. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

For at vide, hvilken app der forårsager et problem, skal du følge disse trin:

1. Boot til sikker tilstand.
2. Kontroller problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S9 stadig nægter at oplade normalt, gentag trin 1-4.

Nulstilling af alle indstillinger

Dette er en af ​​de mindst kendte software løsninger, som mange mennesker ikke gør, når de står over for problemer. Det er stort set ligesom fabriksindstilling uden at behovet for drastisk software landskab. Med alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger kan ethvert konfigurationsproblem på softwaresiden afhjælpes ved at lave denne enkle løsning. Sådan gør du det:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på General Management.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil indstillinger.
5. Tryk på RESET SETTINGS knappen for at bekræfte.

Hvis det heller ikke løser problemet, skal du fabriksindstille din enhed. Vi ved for en kendsgerning, at en S9's fabriksstatussoftware ikke vil have et tilfældigt genstartsproblem, så hvis problemet forbliver efter at tørre din telefon, betyder det kun én ting - hardwarefejl.

For at fabriksindstille din S9:

1. Lav en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Mens ovenstående løsninger højst sandsynligt løser et eventuelt softwareproblem, er der også andre grundlæggende ting, som du skal gøre som f.eks

• Kontroller opladningsporten for fysisk skade eller vandskade.
• Brug et andet opladerkabel og adapter.
• Brug en anden stikkontakt
• Oplad telefonen, når den er slukket

Få professionel Samsung-support

Hvis din telefon ikke oplades stadig efter at du har lavet alle vores forslag, er problemet højst sandsynligt ud over din evne til at rette. Sørg for at lade Samsung vide om problemet, så de kan reparere eller udskifte din enhed.

Mulig løsning

Hvis du beslutter dig for ikke at sende din telefon med det samme til Samsung, kan du prøve at se, om trådløs opladning kan fungere for dig midlertidigt. Det er ikke så hurtigt som kabel opladning, men hvis problemet er, isoleret set til opladningsporten, skal din telefon stadig være i stand til at lade op, omend langsomt. Sørg for at udnytte den hurtige trådløse kabelladningsfunktion under Indstillinger> Vedligeholdelse af enheden> Batteri> Flere indstillinger (trepunktsikon øverst til højre)> Avancerede indstillinger.

Problem nr. 2: Galaxy S9 slukker sig selv, når batteriet er lavt, vil ikke tænde

Det har slukket sig selv, når det kommer til noget under 40% batteri. Sommetider slukkes det simpelthen og vender tilbage til sig selv. De fleste gange fortsætter det med at tænde og slukke igen og igen, indtil jeg trykker på tænd / sluk-knappen og volumen ned-knappen sammen og slukker for genstartmenuen. Jeg skal så sætte min telefon på opladning, og jeg kan så tænde den efter et par minutter. I dag er det dog ikke opladning eller vende tilbage ... Hjælp venligst. - Nidadean

Løsning: Hej Nidadean. Din første opgave ved fejlfinding af dit problem er at vide, om du stadig kan slå telefonen tilbage på dit niveau. Hvis du ikke kan, så betyder det, at du højst sandsynligt vil bringe din telefon til et Samsung Service Center.

For at kontrollere, om der er noget, du kan gøre, skal du gøre alle disse ting:

• oplad telefonen i mindst en time, før du forsøger at tænde for den igen
• Kontroller, om opladningsporten er snavset, eller hvis der er en chance for, at et affald kan blokere opladningsudstyret
• brug et andet sæt opladerkabel og adapter
• oplad telefonen ved hjælp af et andet stikkontakt
• tjek for vandskade (din S9 oplades ikke, hvis opladningsporten er våd)

Hvis du allerede har gjort alle disse ting forud for at kontakte os, betyder det, at du har et dårligt hardwareproblem. Ring til Samsung for hjælp.