Sådan repareres "Fejl ved hentning af oplysninger fra serveren [RPC: S-7: AEC-0]" på Samsung Galaxy Note 9

Når "Fejl ved hentning af oplysninger fra serveren [RPC: S-7: AEC-0]" viser din Samsung Galaxy Note 9, betyder det, at din telefon stødte på nogle problemer, mens du forsøger at downloade eller opdatere programmer fra Google Play Butik. Tilsyneladende er det et serverproblem, og inden du gør noget for at forsøge at løse problemet, skal du forsøge at vente det først, fordi serverfejl er rettet inden for et spørgsmål eller minutter. I betragtning af at det er Google-servere, vi taler om, kan du forvente en hurtig løsning på problemet.

Der er dog tidspunkter, hvor du skal gøre noget for at løse problemet, og det er formålet med dette indlæg. Jeg vil dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse dette specifikke problem. Så hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy Note 9 og i øjeblikket har problemer med at downloade eller opdatere applikationer på grund af denne fejl, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Note 9 med "Fejl henter information fra server [RPC: S-7: AEC-0]" problem

Baseret på min erfaring er denne slags problem ikke så alvorligt. Det meste af tiden kan det løses uden at gøre noget, så du bør bare vente det ud og stoler på Google med at fastsætte deres servere. Men hvis fejlen varer i mere end en time, så er her de ting, du skal gøre ...

  1. Slet din Google-konto og synkroniser den igen . Selvom det måske kun er et serverproblem, er der tidspunkter, hvor det også handler om din Google-konto. Synkronisering er alt, når det kommer til at downloade og uploade data. Vi ved ikke sikkert, hvad problemet er, det er bedre at bare fjerne din Google-konto og derefter indstille den igen. Gå til Indstillinger > Konti, og fjern derefter din Google-konto. Genstart din telefon efter det, og opret derefter din konto igen. Oftere end ikke ville dette løse problemet, så det skal være det første du skal gøre, hvis problemet ikke er løst efter en time eller to.
  2. Nulstil Google Play Services . Nogle ejere sagde, at det er Google Services Framework, der skal nulstilles, når dette problem opstår, men jeg anbefaler at rydde cachen og dataene i Google Play Services. Dette opdaterer alle de tjenester, der er nødvendige for at synkronisere din konto med alle Play-tjenesterne. Se de trinvise instruktioner nedenfor om, hvordan du nulstiller Play Services på din Galaxy Note 9.
  3. Udfør Master Reset . Hvis alt andet fejler, skal du nulstille din Galaxy Note 9, da dette problem vedrører Play Services, som er blandt de kernetjenester, der kører i baggrunden. Så sikkerhedskopier dine vigtige filer og data, og nulstil derefter din telefon. Når du har nulstillet, skal du konfigurere din enhed og bruge den samme Google-konto, som blev oprettet før nulstillingen. Se instruktionerne nedenfor for at vide, hvordan du udfører Master Reset på din enhed.

Dette er de trinvise instruktioner om, hvordan du udfører de procedurer, jeg nævnte ovenfor ...

Sådan nulstilles Google Play Services

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger > Apps .
  3. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
  4. Find og tryk på Google Play Services .
  5. Tryk på Opbevaring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Sådan udføres Master Reset på Galaxy Note 9

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne how-to-post har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede ordet ved at dele dette indlæg til dine venner eller personer, der også kan have lignende problemer. Tak for at læse!

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Iris Scanner Stoppet Arbejde
  • Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Skærm Flimrende Efter Drop
  • Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Ikke genkende micro SD-kort
  • Sådan repareres Samsung Galaxy Note 9 forsinket berøringsskærm respons
  • Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Får ikke SMS-beskeder
  • Sådan Fix Galaxy Note 9 "Desværre har Processen com.android.phone stoppet"