Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2019 smartphone, der holder frysning og forsinkelse [Fejlfinding Guide]

Lags og fryser er almindelige symptomer på slitage i mobile enheder. Men der er nogle faktorer, der kan udløse de samme symptomer i nye enheder på et tidligt stadium. Og den nye Samsung Galaxy A8 2018 smartphone er ingen undtagelse. For at give dig nogle oplysninger om, hvordan du håndterer disse problemer på din nye Samsung Galaxy A8 2018 smartphone, har jeg vist nogle få enkle løsninger, som du kan henvise til. Læs videre og fejlfinding af ydeevneproblemer på din nye Samsung-enhed med disse løsninger.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Soft reset eller genstart af enheden.

Lags og fryser kan også forekomme blandt andre tilfældige problemer, når telefonsystemet går rogue. Ofte kan tilfældige systemfejl eller glitches afhjælpes ved en simpel genstart eller en soft reset på telefonen. Så du bør prøve dette først. Sådan genstarter du eller gentager en Galaxy A8 2018 smartphone:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil strømindstillingerne vises.
2. Vælg Sluk, og tryk derefter på OK . Din telefon slukker derefter.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil din telefon starter op.

Alternativt kan du foretage en genstart af kraft, hvis din telefonskærm er frosset eller ikke reagerer på berøringer. Bare følg disse trin:

1. Tryk først på tasten Lydstyrke ned og lad den ikke gå.
2. Nu skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede, mens du holder lydstyrken nede.
3. Hold begge knapper holdt sammen i 10 sekunder eller indtil enheden kører i strømforsyningen.

Begge disse genstartsmetoder fjerner effektivt mindre softwarefejl uden at påvirke gemte data på din telefon.

Anden løsning: Ryd cache og data på dit telefonsystem.

Midlertidige data eller cache-filer, der er beskadiget, kan også udløse lignende problemer, der opstår på din telefon. Hvis problemet kun opstår i en bestemt app, rydder du app-cachen, og dataene vil sandsynligvis rette den. Ellers er det nødvendigt at slette cache partition på telefonen. Her er hvad du skal gøre næste, for at rydde cache-filer og midlertidige data fra din Galaxy A8 2018, herunder dem, der forårsager systemfejl:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, og derefter 'Ingen kommando' før visning af indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tøm cache partition".
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Ja", og tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Tillad din telefon at afslutte opstart, og prøv derefter at bruge den for at finde ud af, om den allerede fungerer korrekt. Ellers fortsæt med at foretage fejlfinding.

Tredje løsning: Start i sikker tilstand og diagnosticer apps.

For at udelukke tredjepartsapplikationer fra udløsere aktiveres sikker tilstand på din Galaxy A8 2018-smartphone. Hvis du gør det, vil du midlertidigt deaktivere apps og tjenester fra tredjepart, så du kan diagnosticere apps omhyggeligt. Du skal blot følge disse trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen vibrerer, og Samsung-logoet vises, og slip derefter afbryderknappen.
2. Med Samsung Galaxy-logoet stadig på skærmen, tryk på knappen Lydstyrke ned.
3. Hold knappen Volume Down nede, indtil Safe Mode vises nederst til venstre på startskærmbilledet eller låseskærmen. Du kan derefter frigive volumenknappen .

Brug din enhed som du plejer at gøre, mens du er i sikker tilstand for at teste dens ydeevne. Hvis det ikke laver eller fryser, mens du kører i sikker tilstand, betyder det, at en tredjepartsapp er udløseren. Prøv at tænke på hvilken app, du har downloadet for nylig, som fik din enhed til at fejle. Det er sandsynligvis det, du har downloadet, før symptomerne startede. Du kan slette individuelle apps ud fra den senest installerede test for at se, hvordan din telefon virker, fjerner hver applikation.

Fjerde løsning: Opdater telefonsoftware til den nyeste Android-version.

Ydelseproblemer i mobile enheder, der er tilskrevet malware og softwarefejl, behandles normalt af en opdatering. Softwareopdateringer indeholder fejlrettelser eller sikkerhedsforbedringer for at slippe af med eventuelle eksisterende fejl. Derfor anbefales det at holde din enheds software opdateret. Følg disse trin for at tjekke for ny opdatering på din Galaxy A8 2018:

1. Træk op fra bunden af ​​startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Rul til og vælg Software Update.
4. Vælg indstillingen Til download opdateringer manuelt.

Din enhed skal være forbundet til internettet for at afslutte opdateringsnedlasting og installationsproces. Rigelig magt og hukommelsesplads er også blandt de krav, der skal overvejes. Hvis opdatering trådløst ikke er muligt, kan du opdatere din telefon på din computer via Samsung Kies i stedet.

Femte løsning: Nulstil og gendan din telefon til fabriksindstillinger / fabriksindstilling.

Din sidste dunk løsning ville være en fabriks nulstilling eller master reset. Symptomer som dette vedvarer normalt, hvis de tilskrives nogle hårde bugs, der forårsagede komplekse systemfejl på enheden. Men bemærk også, at denne nulstilling sletter alt fra din telefon, herunder alle dine apps, data og tilpassede indstillinger på telefonen. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine kritiske data på forhånd. Så fortsæt med disse trin, når du er klar:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen for at slukke for din telefon.
2. Mens det er slukket, skal du trykke på og holde tasterne Lydstyrke op og Tænd samtidigt i et par sekunder.
3. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.
4. Tryk på skærmen, hvis Android Robot- billedet med No Command vises. Hvis du gør det, starter du Android Recovery- skærmen.
5. Tryk flere gange på volumen ned-tasten på din telefon for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling" fra de givne muligheder.
6. Tryk derefter på tænd / sluk- knappen for at bekræfte valget.
7. Tryk på tasten Lydstyrke igen for at fremhæve / vælg Ja - slet alle brugerdata, og tryk derefter en gang på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
8. Optagelsessystemet nu vil nu blive fremhævet. På dette tidspunkt skal du blot trykke på tænd / sluk-knappen for at aktivere din telefon til at genstarte.

Hvis det er muligt, kan du også gøre en fabriksindstilling ved hjælp af menuen Indstillinger på din Galaxy A8 2018-smartphone. Sådan er det gjort:

1. Åbn menuen for at få adgang til apps.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil .
5. Vælg Factory data reset fra de givne muligheder.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstilling for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alle for at bekræfte handling.

Opsæt din enhed som ny, når nulstillingen er færdig, og alt skal fungere fint og smidigt nu. Ellers har din enhed brug for service.

Andre muligheder

Udfør de tidligere metoder er normalt nok til at få din enhed tilbage til dens normale ydeevne, hvis softwareproblemer er den bagvedliggende årsag. Ellers ville service være nødvendigt. Vedvarende indefrysning og eftergivende symptomer på din Galaxy A8 2018-smartphone skyldes ofte hardwarebeskadigelse, og i så fald har din enhed brug for service. Du kan tage enheden til et nærliggende Samsung-servicecenter på dit sted og få det diagnosticeret grundigt af en autoriseret tekniker. Dette er et must-do, hvis du er ved at tabe din telefon eller få det våd, før symptomerne begynder.

Alternativt kan du kontakte din mobiloperatør eller Samsung Support for at få mere hjælp til at udføre mere avancerede fejlfindingsprocedurer eller andre relevante muligheder.