Sådan repareres langsom internet browsing på din Apple iPhone XS [Fejlfinding Guide]

Langsom browsing problemer i mobile enheder kan skyldes et modem / router problem eller software fejl på telefonen. Problemet kan isoleres til den browser-app, der er i brug, malwares, ugyldige indstillinger og dataforstyrrelser. I andre tilfælde er problemet bundet til serverfejl og forekommer kun på bestemte websites eller sider.

Generelt er det henført til softwaren og derfor rettet af slutbrugerne, medmindre et defekt modem eller en router er i fejl. For at give dig nogle input har jeg lavet et par foreslåede løsninger og mulige løsninger til at håndtere softwarerelaterede langsomme internetbrowsningsproblemer på et iPhone XS håndsæt. Du er velkommen til at henvise til dette gennemgang, når du har brug for hjælp til at løse relevante problemer på samme iOS-enhed.

Hvis du har andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde emner, der ligner din, og følg fri til at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Strøm cyklus routeren / modemet.

Hvis du har adgang til din trådløse router eller modem, er den bedste måde at starte fejlfinding på med det, da det er den vigtigste kilde til din internetforbindelse. Ligesom andre enheder støder routere og modemer også på tilfældige firmware-nedbrud. Når dette sker, opstår problemer med netværksforbindelse. Symptomer vil ikke indeholde nogen internetforbindelse, intermitterende forbindelse (Wi-Fi-dråber) og langsom browsing. Den enkleste løsning på disse problemer er, hvad netværksfolk refererer til som modem / router-strømcyklus. Og her er hvordan det virker:

  1. Find strømkontakten på din trådløse router / modem, og tryk derefter på den, indtil den strømmer ned.
  2. Mens routeren / modemet er slukket, skal du tage stikket ud af strømforsyningen og lade det stå i ca. 30 sekunder.
  3. Efter den forløbne tid skal du tilslutte adapteren igen og derefter tænde router / modem igen.
  4. Vent, indtil alle lysindikatorerne bliver stabile, og til din iPhone og andre tilsluttede enheder for at genoprette netværksforbindelsen.

Når din iPhone er tilsluttet, skal du åbne Safari eller en anden browser-app, du vil bruge, og derefter prøve at navigere til forskellige websteder og se, om websteder allerede indlæser så hurtigt som de skal.

Anden løsning: Ryd alle baggrundsapps.

Apps, der efterlader at køre i baggrunden i lang tid, kan efterhånden gå ned. Når dette sker, kan andre apps eller funktioner blive påvirket negativt. For at sikre, at dette ikke er, hvad der sænker din internetforbindelse, skal du rydde dem ud med disse trin:

  1. Skub fingeren op på startskærmbilledet, og tryk derefter på pause.
  2. Stryg til højre eller venstre for at navigere gennem forhåndsvisning af apps.
  3. Sæt derefter op på et forhåndsvisningsprogram for at afslutte / afslutte individuelle apps, herunder din browser.

Når du har ryddet alle baggrundsapps, skal du åbne din browser og derefter prøve at browse gennem forskellige websteder og se, hvordan det fungerer.

Tredje løsning: Genstart / blød nulstil din iPhone.

Mindre softwarefejl på telefonsystemet kan også udløse indbyggede apps, herunder Safari-browseren, til at opføre sig. Når dette sker, kan det være, at programmet muligvis ikke fungerer som det er beregnet. For at fjerne disse fejl, genstart / blød nulstil din iPhone XS med disse trin:

  1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
  2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Dette er også en anden måde at rydde og opdatere telefonens hukommelse på, således at slette beskadigede cachelagrede filer og midlertidige data, der kunne have forårsaget mindre fejl i Safari-browseren.

Fjerde løsning: Ryd cache på Safari browser app.

Korrupt cache og midlertidige data fra Safari-mappen kan også sænke programmet. Som følge heraf synes indlæsning af websteder at blive træg eller langsommere, end det burde. For at løse problemet anbefales det at rydde browserens cache og data. De følgende trin viser, hvordan du rydder cache og data på Safari-browseren i iOS 12. Sådan virker det:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Safari .
  3. Rul ned til og tryk derefter på Avanceret .
  4. Vælg Website-data fra de givne muligheder.
  5. Se, hvor meget plads det tager op, og tryk derefter på indstillingen for at fjerne alle webstedsdata.
  6. Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at afslutte rydning af Safari-cache og browserdata.

Hvis du bruger en anden browser-app, kan du rydde cache og cookies på den pågældende app med denne metode:

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Vælg Generelt .
  3. Tryk på iPhone-lagring.
  4. Rul ned til bunden af ​​skærmen, og vælg derefter Dokumenter og data.
  5. Find din browser-app, og tryk på indstillingen for at slette app.
  6. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på indstillingen for at bekræfte app sletning.
  7. Åbn derefter App Store for at genindlæse din browser-app.

App cache og midlertidig data sletning i iOS enheder udføres ved at slette og installere appen igen.

Hvis du vil anvende alle disse ændringer og opdatere dit iPhone-system, skal du foretage en soft reset ved hjælp af ovennævnte procedure.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone.

Netværksforbindelsesproblemer, som ikke kan løses ved de første løsninger, kræver normalt, at netværksindstillinger nulstilles. Hvis du gør det, slettes alle dine nuværende netværksoplysninger, herunder Wi-Fi-navne (SSID) og netværksadgangskoder, APN'er og andre relevante indstillinger. Som et resultat bliver netværksfejl udslettet. Hvis du vil prøve det, skal du notere dig dine Wi-Fi-adgangskoder, og følg disse trin for at komme i gang:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Vælg Generelt .
  3. Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.
  6. Vælg derefter indstillingen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Efter nulstillingen skal din enhed genstarte sig selv og derefter indlæse standard netværkskonfigurationer. Så snart det starter op, skal du oprette dit Wi-Fi-netværk for at genoprette forbindelse til internettet, og derefter prøve at se, om det langsomme browsingproblem på din iPhone XS er blevet løst.

Andre muligheder

  • Installer ny iOS-opdatering. Hvis din internethastighed gør det fint med andre browser apps undtagen Safari, kan installation af nye iOS-opdateringer muligvis løse problemet. Softwareopdateringer plejer at indlejre patches eller koder, der bruges til at fjerne bugs og malwares, der påvirker indbyggede funktioner, iOS-apps og -tjenester, herunder Safari. Det anbefales derfor at holde din iPhone-software opdateret. For at se efter nye opdateringer skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdateringsmenu . Du vil se en opdateringsmeddelelse, hvis en ny iOS-version er tilgængelig. Læs og gennemgå opdateringsoplysningerne, og følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere ny opdatering på din telefon. Genstart din iPhone, når opdateringen er installeret helt for at anvende de seneste systemændringer og for at forhindre apps i at opføre. Derefter åbner Safari og gør noget testbrowsning for at se om problemet er løst.
  • Gendan fabriksindstillinger. Dette kan betragtes blandt de sidste muligheder for at prøve, hvis ingen af ​​de tidligere metoder løste problemet, og at du stadig oplever langsom browsinghastighed på din iPhone XS. Men vær opmærksom på, at denne nulstilling vil medføre, at du mister personlige oplysninger, fordi det vil tørre alt fra dit iPhone-system. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine kritiske filer til iCloud eller iTunes på forhånd. På den positive note elimineres også store problemer, der skyldes komplekse systemfejl, herunder dem, der påvirker din browser.
  • Bypass internetforbindelse. Hvis du er på et trådløst netværk og har en ekstra computer, skal du forsøge at omgå din internetforbindelse. Dette gør det muligt at afgøre, om problemet er med routeren eller modemet, der er i brug. For at omgå din internetforbindelse skal du bruge et Ethernet-kabel og derefter tilslutte det direkte til din computer. Derefter med den internetopsætning, prøv at browse gennem forskellige hjemmesider og se om der er nogen forbedring af browsers hastigheden. Hvis du kan gennemse hurtigere ved hjælp af en bypasset forbindelse, skal du kontakte producenten af ​​din router / modem eller din internetudbyder for yderligere assistance.
  • Gendan iOS. Hvis problemet startede efter installation af en ny iOS-opdatering, og det vedholdte efter anvendelse af alle gældende løsninger og rettelser, kan du eskalere det til Apple Support for officielle anbefalinger og andre avancerede løsninger. Ellers skal du gendanne din iPhone til en tidligere iOS-backupfil eller tidligere version.