Sådan repareres din Samsung Galaxy J5, som ikke vil oplade [Fejlfinding Guide]

Det er vigtigt, at din Samsung Galaxy J5 oplades, når du tilslutter opladeren, fordi uden strøm er det bare en anden dyre papirvægt på dit bord. Der er imidlertid tidspunkter, hvor en telefon nægter at oplade, og mens opladningsprocessen virker enkel, er det faktisk en meget kompliceret proces, fordi både firmware og hardware er involveret.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy J5, der ikke opkræves af en eller anden grund. Det er afgørende, at vi ved, hvorfor det ikke opkræves, så vi kan formulere en metode, vi kan bruge til at løse problemet. Der er flere trin, du kan gøre nedenfor for at forsøge at løse det ikke-opladende problem på din telefon. Denne fejlfindingsvejledning er baseret på, hvordan vores teknikere fejler batterirelaterede problemer, så et af trinene kan give svar på dine spørgsmål eller endda løse problemet.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fejlfinding Galaxy J5, der ikke oplades

Formålet med denne fejlfinding guide er for os at vide, hvad problemet er, og hvad der skal gøres for at rette det. Selv om vi ikke foreslår procedurer, der potentielt kan beskadige enheden, kan det stadig ske, mens du fejler, så tag venligst omhyggeligt og følg trinene på egen risiko. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre ved din J5, der ikke opkræves:

Trin 1: Træk batteriet ud og kontroller den fysiske tilstand af batteriet

Din Galaxy J5 har et aftageligt batteri, så du kan faktisk prøve at kontrollere om det har udviklet nogle slags klumper eller hvis der er noget, der lækker. Fjern kun bagsiden og tag batteriet ud. Placer den på en plan overflade, og prøv at pege på den for at se om den roterer frit, for hvis det er tilfældet, kan det have været udvidet, og det kan være grunden til, at det ikke længere vil holde op.

Defekte batterier skal udskiftes straks, da de udgør fare ikke kun for enheden, men også for brugeren. Batterier eksploderer, når de er overladede, opvarmede eller kortslutte.

Men hvis den ene side er fint, så prøv at gøre det samme til den anden side af batteriet for at sikre, at der ikke er noget galt med det. Med hensyn til lækagen er det meget nemt at få øje på, da man kun skal kigge efter noget vådt på kanterne. Hvis der ikke er lækager eller klumper, er det muligvis ikke et batteri problem, men vi skal fortsætte med fejlfinding, så fortsæt til næste trin.

Trin 2: Udfør soft reset procedure og forsøg at tænde det

Efter fysisk kontrol af batteriet på din telefon skal du ikke lægge det straks tilbage. I stedet skal du trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede i et minut for at dræne elektricitet, der kan have været opbevaret i kondensatorer og andre komponenter. På den måde bliver telefonens hukommelse opdateret. Dette kaldes vi "soft reset".

Når du er færdig med den bløde nulstilling, skal du sætte batteriet tilbage og fastgøre det med bagcoveret. Sørg for at placere det korrekt dog. Herefter skal du prøve at tænde telefonen og derefter tilslutte opladeren for at se om den opkræves denne gang. Hvis det stadig er nej, så gør det næste trin.

Trin 3: Tilslut telefon til computer eller bærbar computer

Mens din computer eller bærbar computer ikke giver dig den ideelle strøm til at oplade din enhed i samme tempo som med den originale oplader, giver USB-porten stadig 5 volt elektricitet, som er nok til at gøre telefonen til at reagere på den. Vi forsøger faktisk ikke at oplade telefonen ved at gøre dette. Vi forsøger simpelthen at sikre, at telefonen registreres for at udelukke muligheden for, at årsagen til problemet er et brudt kabel.

Hvis telefonen ikke reagerer, når den er tilsluttet en computer, en bærbar computer eller en strømbank, skal du prøve at kontrollere forbindelserne i telefonens opladningsport. Prøv at kigge efter lint, rusk eller bøjede stifter, der muligvis forhindrer det i at udføre elektricitet korrekt. For at slippe af med lint og snavs kan du give din telefon et tryk på trykluft, men når det gælder bøjede stifter, kan du prøve at rette dem ud, men vær meget forsigtige for ikke at bryde dem.

Efter at have gjort alt dette, og problemet fortsætter, fortsæt til næste trin.

Trin 4: Brug en anden oplader og et USB-kabel

Prøv at bruge en anden oplader og USB-kabel, da problemet kan være med dem. På den måde kan vi udelukke muligheden for at problemet skyldes fejlbehæftet tilbehør. Du kan bruge opladere af andre telefoner, og mens de muligvis ikke producerer samme strømstyrke som ved den originale oplader, prøver vi simpelthen, om enheden reagerer på andre opladere, fordi i så tilfælde er det tydeligt, at problemet er med opladeren.

Men hvis problemet stadig vedvarer efter dette, skal du skifte tilbage til brug af den originale oplader og fortsætte med din fejlfinding.

Trin 5: Prøv at oplade telefonen, mens du er i sikker tilstand

Hvis du antager, at der stadig er batteri tilbage til strømmen, foreslår jeg, at du på dette tidspunkt genstarter din enhed i sikker tilstand for at udelukke muligheden for at problemet skyldes en eller nogle af de tredjepartsapps, du downloadede fra Play Butik eller dem du måtte have sideloaded. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk din Galaxy J5.
2. Tryk og hold både Volume Down-knappen og tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde nede Volt ned-knappen.
4. Tillad, at telefonen starter, mens du holder knappen nede ned Det kan tage et par sekunder at fuldføre.
5. Når telefonen når startskærmbilledet, og du kan se "Sikker tilstand" i nederste venstre hjørne af skærmen, så lykkes det. Ellers gentag trinene fra toppen.

Alternativt kan du bare følge disse enkle trin, især hvis du ikke kan få din enhed til at starte op i sikker tilstand ved hjælp af metoden ovenfor:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen for at få vist strømindstillinger på skærmen.
2. Tryk og hold "Sluk" -tilvalg, indtil "Genstart til sikker tilstand" -prompten vises, og slip derefter.
3. Tryk på Genstart.
4. Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at fuldføre.
5. Ved genstart vises den sikre tilstand nederst til venstre for låsen / startskærmen.

Mens du i denne tilstand forsøger at oplade din telefon, og hvis den stadig ikke opkræves, er det sikkert at sige, at dine tredjepartsapps ikke har noget at gøre med det.

Trin 6: Prøv at oplade telefonen, mens den er slukket

Hvis du antager, at telefonen ikke oplades selv i sikker tilstand, skal du slukke for den og genstik opladeren. Selvom den er slukket, vil den stadig vise opladningsikonet på skærmen og tænde LED-indikatoren øverst på skærmen. Hvis disse ting ikke vises, oplades telefonen ikke, selvom alle dets komponenter er slukket. Hvad angår grundlæggende fejlfinding, har du gjort alt, hvad en bruger kan gøre for at forsøge at lade telefonen oplade igen. Så det var tid, du søgte professionel hjælp.

Trin 7: Send telefonen til en butik, der skal kontrolleres

Du kan høre en teknologi hos en lokal butik, eller du kan bringe enheden tilbage til butikken, og få din udbyder eller Samsungs tech tjekke det for dig. Jeg er sikker på, at de kan give svar på dine spørgsmål og endda løse problemet for dig.