Nexus 6P vil ikke indlæse operativsystemet, kan ikke starte til Recovery Mode, andre boot / power problemer

Hej # Nexus6P brugere! Velkommen til et andet indlæg, der behandler Nexus-problemer, som vores læsere har sendt os. Vi håber du finder denne artikel til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Nexus 6P vil ikke indlæse operativsystemet, kan ikke starte til Recovery Mode

Hej. Min telefon er slet ikke begyndt. Der er bare flash af Google, der foregår på skærmen hele tiden. Jeg forsøgte at trykke på volumen nede-knappen og nåede til mulighederne for genoprettelsesfunktion og andre muligheder også, men det virker ikke også. Jeg kan heller ikke komme ind i recovery mode. I går aften brugte jeg telefonen, og pludselig om morgenen begyndte det at vise denne flash af Google på telefonen og bare ikke komme i gang, uanset hvad jeg gør. Hjælp mig venligst, hvad jeg kan gøre, og vil mine data blive forsvundet, hvis jeg skal tage den til servicecenter. Vil mine data gå tabt? - Nidhi desai

Løsning: Hej Nidhi. Da telefonen ser ud til at starte op, er det første, du bør prøve at se, om du kan genstarte den, også kendt som soft reset. Denne procedure svarer til genstart af en stationær computer. Følg disse trin for at nulstille din Nexus 6P:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede i ca. 7-10 sekunder.
  2. Slip tænd / sluk- knappen, når displayet slukkes.
  3. Tryk om nødvendigt på tænd / sluk- knappen igen for at genstarte enheden.
  4. Vent, indtil telefonen genstarter.

For nogle Nexus-brugere, der stødte på et problem som dine tidligere, kunne de med hell løse problemet ved at returnere alt til lager. Det betyder, at alle softwareindstillinger returneres til deres kendte standardindstillinger. Dette er især nyttigt, hvis problemet startede, efter at du har ændret telefonens firmware med en rooting-software eller hvis du kører en brugerdefineret ROM. Der er en række vejledninger, som du kan følge ved at søge på Google.

Hvis telefonen stadig ikke reagerer og slet ikke vil lave en soft reset, er der virkelig ikke meget, du kan gøre ved det. Da opstart til Recovery Mode eller Bootloader menuen ikke virker, er du ude af lykke. Du skal sende telefonen, så dens hardware kan kontrolleres. Og ja, der er en chance for, at tjenesten kan tørre din telefon ren som en del af diagnosticeringsprocessen. Da du ikke kan oprette en sikkerhedskopi af dine filer på dette tidspunkt, vil du højst sandsynligt miste dem, hvis du fortsætter med reparation.

Problem 2: Nexus 6P genstarter på egen hånd, vil ikke starte normalt

Min Nexus 6p fortsætter genstart, kun genstart ved at vise 'Google' hvert tredje sekund. Jeg kan gå i Bootloader, men efter at jeg har valgt en af ​​mulighederne, virker den ikke og går tilbage til genstart. Jeg rejser i øjeblikket i Nordeuropa og ønsker denne løsning snart, fordi jeg skal arbejde med min mobil. Hjælp venligst ???? - Vincent

Løsning: Hej Vincent. Smartphones kan genstarte uendeligt af forskellige årsager. Ved fastsættelsen af ​​denne type problem skal du vide, at årsagerne enten kan være software- eller hardwarerelaterede. Det nemmeste at rette er selvfølgelig software-en så lad os se, om det er hvad du har.

Ryd cache partitionen

Android-enheder som din Nexus kan støde på problemer, hvis systemets cache er beskadiget, så det første fejlfindingstrin i næsten alle problemer er at tørre cachepartitionen. Systemcachen befinder sig i cachepartitionen, så den tørrer den vil slette den eksisterende systemcache. Når du har gjort det, begynder din telefon at bygge en ny cache over tid.

Problemer på grund af et beskadiget systemcache er normalt præstationsrelaterede som f.eks. Slowdowns i apps, apps nedbrud, andre appfejl og undertiden uforklarlige Android-nedbrud. Det er derfor vigtigt, at du sletter cachepartitionen. Sådan gør du det:

  1. Sluk din telefon.
  2. Tryk og hold på Strøm og Lydstyrke ned- knapperne samtidig. Gør dette, indtil startskærmen vises.
  3. For at navigere til Gendannelsestilstand, skal du bruge Volume Down- tasten.
  4. Tryk på tænd / sluk- knappen for at bekræfte.
  5. Når Android-robotten er vist, skal du holde tænd / sluk- knappen nede og derefter trykke på og frigive volumen op- tasten.
  6. Gå til sletning af cache-partitionen ved hjælp af volumen ned- tasten.
  7. Tryk på Strøm for at bekræfte dit valg.
  8. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja- indstilling.
  9. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  10. Tryk på Strøm for at genstarte telefonen.

Installer Android og app opdateringer

Når du har slettet cachepartitionen, skal du sørge for, at du følger den op med installation af Android- og appopdateringer (hvis de er tilgængelige). Dette vil bidrage til at sikre, at systemet begynder at opbygge cachen i en uberørt tilstand.

Boot til sikker tilstand

En dårlig tredjepartsapp kan nogle gange medføre, at andre apps eller Android går i stykker. Hvis du plejer at installere apps fra hele verden uden at virkelig kontrollere, om de kommer fra en velrenommeret kilde, vil du sandsynligvis støde på en form for apprelateret problem. For at se om dette er årsagen til dit tilfældige genstartsproblem, skal du prøve at starte din Nexus 6P til sikker tilstand.

Sikker tilstand blokerer tredjeparts apps og tjenester, så hvis problemet ikke opstår, er det et tegn på, at en af ​​apps er synderen. Her er trinene til, hvordan du starter i sikker tilstand:

  1. Sørg for at du er på startskærmen.
  2. Tryk og hold tænd / sluk- tasten nede.
  3. Når slukdialogboksen vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen.
  4. Tryk og hold tænd / sluk- indstillingen.
  5. Efter et øjeblik spørger telefonen om du vil genstarte til sikker tilstand.
  6. Tryk på OK- indstilling.
  7. Vent til din Nexus at afslutte genstartsprocessen.

Tør telefonen ved fabriksindstilling

Hvis problemet fortsætter, selvom du har gennemført alle ovenstående trin, bør du ikke tøve med at foretage en fabriksindstilling. Vi ved, at dette er en drastisk løsning, men det kan bare være en løsning. Vi foreslår, at du starter i Gendannelsesfunktion og gør en fabriks nulstilling.

Følg disse trin for at starte i genoprettelsestilstand:

  1. Tryk og hold tasten Lydstyrke ned først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  2. Når du ser nogle oplysninger på skærmen, skal du slippe knapperne.
  3. Telefonen starter i Bootloader-tilstand.
  4. Brug Volum knapper til at fremhæve Recovery Mode.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte, at du vil starte i genoprettelsesfunktionen.
  6. En Android med udråbstegn vises på skærmen.
  7. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede, og tryk derefter på og hold nede Volumen op.
  8. Gendannelsesindstillingerne vises snart på skærmen.

Send telefonen ind

Husk på, at der kun er så meget, at du kan gøre. Hvis intet virker efter at have gjort alle de ovennævnte procedurer, skal dårlig hardware være skylden.

Problem 3: Nexus 6P original oplader stoppede arbejdet

Min oplader, der fulgte med Nexus 6p, stoppede for nylig opladning. Jeg trådte i min telefon og gik i seng. Batteriet var omkring 50%, da jeg satte det i. Jeg blev vågnet et par timer senere, og batteriet var ned til 5%, og opladningsikonet på telefonen blinkede til og fra. Nu genkender den ikke, at den er plugget i det hele på den oplader. Jeg kan stadig oplade telefonen med andre USB-opladere, enten tilsluttet til væggen eller computeren eller min bil. Kun den originale oplader stoppede arbejdet. - Cameron Stark

Løsning: Hej Cameron. Problemet er virkelig simpelt - den originale oplader er brudt. Ligesom enhver elektronisk enhed kan en oplader også fungere. Vi ved ikke, hvad der skete, men bare erstatte det og redde dig selv fra problemer.

Problem 4: Nexus 6P starter ikke, fast i Google logo-skærmen

Min Nexus 6P starter ikke. Jeg har forsøgt at genstarte telefonen, men jeg får kun en sort skærm og ordet Google kommer og går. Forsøgte at genstarte telefonen, og der sker ikke noget, tog simkortet ud og igen ingenting. Det fortsætter med at gå tilbage til den sorte skærm med ud og på Google-ord. Jeg har også tjekket opladeren og afsætningsmulighederne, og alt ser ud til at fungere fint. Ved ikke, hvad problemet er. Tjekket flere websteder og YouTube-kanaler og kan ikke finde en løsning på mit problem. - Patricia

Løsning: Hej Patricia. Se venligst vores forslag til andre brugere ovenfor. Nogen af ​​softwareløsningerne skal løse dit problem. Hvis der ikke fungerer noget, skal du reparere eller udskifte telefonen.

Problem 5: Nexus 6P starter ikke til gendannelsesfunktion

Hej. Jeg har læst dine råd, men jeg kan ikke komme til skærmbilledet til opsvingstilstand længere. Jeg kunne gøre det i går. Jeg valgte hver indstilling til gendannelse, boot loader, men det gjorde aldrig noget. Alt jeg har nu er det hvide Google logo og nogle gange et lille blinkende rødt lys i øverste venstre hjørne. Telefonen oplades. Jeg er i Holland. Ved du måske, hvor jeg kunne sende min telefon, og tror du det er muligt at gemme? Jeg har haft det kun et år. Har tonsvis af dyrebare minder (ikke sikkerhedskopieret selvfølgelig), men jeg elsker virkelig denne telefon. Eventuelle råd velkommen. Tak skal du have. - Jenniferdeegan1987

Løsning: Hej Jenniferdeegan1987. Dit problem ligner også andre ovenfor, så vær sikker på at prøve alle vores forslag. Hvis du ikke vil kunne komme ind i Recovery Mode på dette tidspunkt, bør du forsøge at vende softwaren til lager. Fabriks nulstilling eller tilbagevenden til lager firmware vil slette telefonen selvfølgelig, så genoprettelsen af ​​dine billeder og videoer kan kun ske, hvis telefonen kan starte op i sikker tilstand eller normal tilstand. Uden for disse to situationer vil du højst sandsynligt aldrig få dine filer bck.